浙江在线-杭州频道3月4日讯（浙江在线记者 王逸群 通讯员 俞秋紫）自疫情出现以来，成千上万的志愿者们走出家门，走进小区，进入“卡口”。他们每天接触大量的流动人员，甚至经常上门为“居家隔离户”送菜送快递。如何在保证志愿者健康的同时，提高服务效能？

　　3月4日，下城区团委打造的志愿服务“青小二”平台正式上线。该平台整合了志愿汇、杭州健康码、“1Call”政务服务系统、“青”点系统等，数字赋能，让志愿服务更加精准、更有温度。 

　　依托原有的“志愿汇”后台，“青小二”平台率先打通志愿服务健康信息，采用“志愿汇+杭州健康码”的方式，让智能提醒贯穿志愿服务的全过程。

　　如果志愿者的健康码呈现黄码或红码，则无法报名参加志愿服务。绿码志愿者成功报名后，“志愿汇”后台将动态更新，有效解决管理者的后顾之忧。目前下城区的9万多名志愿者，都已加入“青小二”平台。

　　同时，此次推出的“青小二”平台，在原基础上同步增加了定位信息功能。当发生交通意外等类似紧急事件时，只要第一时间定位事件发生地位置，向附近的应急志愿者发出求助信息，志愿者收到短信后点击响应，即可参与应急志愿服务，为有序参与应急志愿服务争取更多黄金时间。

　　2019年，下城团区委首创志愿服务伙伴街，将新华路上的爱心商家结成联盟，为志愿者提供“福利”。今年，伙伴街进一步升级，从长庆街道扩展到了全区，商家们也加入了“志愿”大家族。

　　绍兴路上的叮咚买菜就是新加入的志愿商家。在疫情期间，叮咚买菜的配送压力极大，但依然不忘服务社区的困难家庭。他们主动为现代城社区的留观家庭配送生活物资，为在社区卡口服务的志愿者们送上热水。

　　截至目前，下城区“青小二”平台上，已有215家爱心商家为志愿者提供无偿服务。通过整合爱心商家资源，绘制志愿者礼遇地图，方便志愿者随时随地参加志愿服务活动。