浙江在线-杭州频道12月9日讯（浙江在线记者 叶临风 周洲 吴佳妮 刘健 赵路 通讯员 王飞 方祺 黄玉华）清晨，窗外已全然换了风景，一切都披上素裹银装。有人推开窗，用力地吸一口雪的气味；有人走出门，去与冰雪结缘的断桥苏堤合影留念。

　　一夜大雪，装扮了整座杭城。

　　欣欣然间，我们却不该忘记，在这座城市的角角落落，有一群活跃在各行各业的平凡人。他们忙着除雪、引路、清道，为家园默默作出贡献……

　　人心之美，更胜雪景。杭州的雪，因你们的付出而更显精彩；杭州的冬，有你们才温暖。

　　建德8公里堵车长龙现别样“雪景”

　　12月9日上午10点，途径建德乾潭镇梓洲村的210省道上，长达8公里的拥挤路段终于疏通了。吃完热腾腾的面条和粥点，车上的人们靠在车窗上，不住地向梓洲村民挥手感谢。对于他们而言，刚刚堵在高速路上度过的18个小时，虽然始料不及，却是最暖心的回忆。

　　12月8日，杭州迎来今冬的第一场雪，鹅毛般的雪花铺天盖地。傍晚时分，沿梓洲村而过的210省道出现了严重拥堵，长达8公里的路段出现大批滞留车辆。晚上7点左右，眼看雪越下越大，车辆却没有任何移动迹象，69岁的乘客冯大妈又饿又焦躁：想下去找吃的，又怕车要开；而且老人家腿脚不灵便，万一在大雪中摔倒更糟糕。

　　此时，苍茫的白色中出现了一群人：他们撑着伞，拎着大包小包，步履缓慢地朝车队走来。车上的人顿时不停地向外张望：他们手中有的抱着一箱箱泡面，有的拎着一壶壶热水，正走上省道，向一辆辆大巴小车走过去。

　　这群村民正是来自梓洲村的党员队伍、护卫队、网格员及群众。“我们傍晚得到消息，有大批车辆在这里滞留。”梓洲村村主任朱生辉说，“车上有空调，温度可以保障，可吃饭怎么办？这场雪来得急，旅客们肯定没有准备食物。”看着窗外的雪越下越大，朱生辉和村两委随即动员了30余人，迅速从家中赶往现场。

　　大巴车上，冯大妈很快就吃上了一碗热腾腾的泡面。“真没想到，一下子出现这么多朴实又热心的村民。要不是他们，我们现在还饿肚子呢！”他们当中，有的人甚至从3公里外的家中赶来。看着村民们双手冻得通红，冯大妈有说不出的感动。

　　一个多小时过去了，风雪没有停下的迹象，更多人加入了送温暖的行列：加油站的工作人员烧起热水，把热水壶一次次灌满；有的村民把乘客们带至自己家烤火取暖，还拿出番薯招待大家……寒冬雪夜里，在炭火旁，所有人都能感受到家的温暖。

　　12月9日早晨，看到长长的车队还没有“开拔”，老党员黄世余索性在自家土灶台上架起一口大锅，烧了7锅热腾腾的面，把40多名陌生乘客拉回家吃早饭。“现在我全身都是暖洋洋的！”乘客祝根富感激地说。

　　风雪之夜见人心，牵挂滞留旅客们的不仅仅是村民。当天一早，乾潭镇卫生院特意派出了医疗小分队，给患有高血压和高血脂的老年乘客，量了血压并提供了降压药，让老年乘客们在高速路上度过了有惊无险的18个小时。

　　一锅粥、一碗面，一颗药，普普通通，却让寒风中的出行者深切地感受到，别样的大雪之美。

　　凌晨3点一声召唤 赶来80人齐除雪

　　12月8日晚，拱墅和睦社区书记周呈一直守在社区办公室里，顾不上在躺椅上躺一会。他时不时地走到门外，看一看雪积得有多厚。

　　他本打算9日一早召集社工、党员和志愿者，在小区开展清雪行动；但眼看雪越积越厚，凌晨3点，周呈便在微信群里一声召唤，想不到所有人都回复了。

　　“来了80人左右。”周呈说，“根据前一天的分工，马上行动。”

　　有一膀子力气的年轻小伙，负责路面清障，把倒在小区路上的树木挪走；力气较小的，就拿着扫帚清扫小区主干道，并铺上稻草席；还有人拿着竹竿，敲击树上的积雪。

　　社区网格员们早早地和小区老人们打好了招呼，让他们不要出门。“要吃饭什么的，打一个电话，我们就给送上门！”

　　小区的广播也一直没停过，让居民们注意出行以及用水用电安全。

　　天寒地冻，但每个人的心里都很暖。

　　“警车接力棒”守护高速平安

　　“小朋友不要怕，叔叔带你出去！”由于事故车辆的门把被撞坏，身材魁梧的李勇打开轿车的后门，一猫腰钻进车内，将坐在前排的母女俩抱出车子。这已是他一小时内接警处理的第3起事故。

　　大雪来袭，高速交警杭州支队一大队全员进入“24小备勤状态”。9日凌晨3点，李勇带着疲惫的身躯回到警队，才休息了四个多小时便又出门了。

　　由于许多车辆在茫茫白雪中迷失了方向，李勇与其他沿线共9位高速民警，每人负责40公里，为杭徽高速上的滞留车辆带路。“我们就像接力棒一样，带领车辆有序前行。”李勇说，尽管沿途的服务站都为车主和高速民警提供了热汤热饭，但为了能尽快疏通道路，所有民警都是自备饼干充饥。

　　截止9日下午2点，杭徽高速通行恢复正常，管制措施取消，这其中离不开“高速守护人”的保驾护航。

　　抖音红人奋战一线，水也不敢多喝

　　还记得那位勇擒小偷，一夜爆红抖音，点击率突破近5万的城管人吗？他就是退伍军人、滨和集团环卫保洁部一线环卫小哥——余华飞。

　　12月7日江干启动防冻抗雪工作以来，他基本没合过眼。

　　“歹徒都擒住过了，还怕下雪吗？” 余华飞服务的东站枢纽，正赶上“世游赛”。大雪当前，让他卯足了劲。开着皮卡车循环运送物资的是他，匝道撒融雪剂除雪来来回回几十余趟的是他，两分钟结束用餐、马上继续“与雪奋战”的还是他。

　　过去这两天，他每天只休息3个多小时。余华飞甚至说，因为害怕上厕所耽误时间，连水都不敢多喝。

　　这位年仅24岁的环卫小哥，在平凡的岗位上，肩抗责任，默默奉献，在寒冷的冬夜，用军人的精神和汗水诠释了环卫人的担当。保障道路畅通，为市民前行的道路保驾护航路。

　　35年老党员连续加班除雪

　　有着35年党龄的翁子年，是西湖区城管局灵隐中队一名执法队员。对他的评价，同事最常挂在嘴边的就是“任劳任怨”。

　　12月9日一早，还未吃早饭的翁子年就和队员们出发清扫路面积雪，保障出行。此前，他已经连续两天加班抗战雪情。

　　雪花黏在他花白的头发上，忙碌中他顾不上抖落，任由它们化成雪水，继续全身心投入在除雪工作中。尽管还有一年就要退休了，但翁子年说，在一天岗，就要做好一天的事。“每天都要尽力发挥作用，这样才对得起这份工作。”他用言行践行诺言。