浙江在线-杭州频道2月7日讯(浙江在线通讯员 潘高升)“谢谢你们,在寻找了1个小时后,终于帮助我找到了我的孩子,对此我们全家万分感谢,对景区工作人员的雷锋精神万分敬佩,衷心感谢!”
杭州西湖风景名胜区灵隐飞来峰景区监察队员在大年初二收到了一份特殊的新春礼物——一封感谢信!
2月6日,农历大年初二,杭城明媚的阳光像春天,好天气也给灵隐飞来峰景区带来了众多游客。灵隐监察中队的执法队员们坚守岗位,穿梭在人群中,在做好管理的同时,不断地为游客提供各种服务。
15时左右,一名年轻女子急急跑来,一边哭一边向队员求助:“我是河南周口人,带着孩子出来玩,不小心和9岁的儿子走散了,孩子不知道被人流冲到哪里去了,急死我了。”
执法队员问清楚小男孩的体貌、衣着特征后,一边安抚游客,一边通过随身携带的对讲机呼叫其他队员和保安一起帮助寻找。1小时后,队员金晓冰发现在消防通道的角落有一小男孩在哭泣,其特征与所寻小男孩相似,金晓冰仔细询问周围群众,均表示不是自己的孩子后,马上联系女子,让她过来认领。
小男孩一见妈妈立即转哭为笑,跑着奔向母亲,妈妈含着眼泪又是感谢又是自责,激动得不住抽泣。队员拿出纸巾递给母亲并提醒她:景区节日人流量大,游玩时一定要照看好自己的小孩,出来旅游,安全第一。妈妈百感交集,连连点头,紧紧抱着小男孩,说:“我已经找了好长时间了,如果再找不到的话,我就要报警了,这下我可再也不敢放手了”,并连声向队员说:“谢谢!谢谢”!
类似的走失情况在景区时有发生,工作人员总是在第一时间伸出援助之手,解游客燃眉之急。同时也提醒各位市民游客:春节假期景区人流密集,务必要注意安全,尤其是带儿童出行的家长,一定要照看好孩子。