义乌高铁站，“数贸专列”发车驶向杭州。杭州市会展集团供图
9月23日，第五届全球数字贸易博览会在杭州全面开展。当天早上8点29分，义乌高铁站，一列高铁缓缓驶出站台，载着1200余名来自义乌国际商贸城的中外客商驶向杭州。
这是全国首趟展会客商专列。上届数贸会，作为运营单位的杭州市会展集团就组织了一架“数贸专机”从雅加达接数百名印尼客商来杭；本届数贸会，在杭州市商务局的支持下又落成一辆“数贸专列”满载义乌客商抵杭。
一组数字，足以说明这趟“数贸专列”的分量：本届数贸会专业客商5.1万人，增长21%；其中国际客商1.21万人，增长10%；欧美、日韩等发达地区客商占比提升30%。而五年前首届数贸会，专业客商仅数千名，国际客商约一千名。
历经五届数贸会，专业客商总数和国际客商规模均不断突破。但更深刻的变化，藏在客商“怎么来”“找谁谈”“展后怎么办”这三个问题的答案里。
一辆专列、一张表格、一个网络——透过这三个切面，可以观察到这场国家级展会五年来最本质的蝶变：它正在从“办一场会”，变成“织一张网”。
一辆专列
把数贸会“服务半径”延伸到客商门口
“数贸专列”，为何选择从义乌发车？
答案藏在浙江省数字贸易的布局中。去年浙江出台《数字贸易改革创新发展实施方案》，明确“1+3+N”总体布局——“1”即全球数字贸易博览会，“3”指杭州、宁波、义乌三个中心。
本届数贸会上，杭州、宁波、舟山、义乌四地共同签署《协同推进大宗商品贸易高质量发展战略合作框架协议》，让四地协同有了更具体的指向——
杭州输出数字技术、平台与制度规则，宁波发挥世界级港口枢纽优势，舟山做强油气大宗商品交易，义乌深耕小商品市场与市场采购贸易，共同构成“数港油商”发展新格局，助力浙江建设全球数贸港。“杭州当好四地协同的数字连接器，以全球数贸会为牵引，以滨江、萧山和钱塘为产业承载区，全力打造全球数贸港核心区。”杭州市商务局主要负责人说，数贸会作为我国唯一以数字贸易为主题的国家级展会，正成为新技术、新产品的展示窗口和链接全球市场的桥梁。
1200名义乌客商，搭乘“数贸专列”前往杭州参加数贸会。杭州市会展集团供图
再看微观层面，义乌的商户们正面临真实的焦虑。义乌是全球小商品贸易的风向标，129万多户经营主体“买卖全球”，每天超3700万件快递从这里发往全球230多个国家和地区。这两年，外贸的逻辑在变——客户的要求在变，下单的节奏在变，老办法越来越不够用。
义乌市场的数据显示，已有近3万商户常态化使用各类AI工具，深度使用AI工具的商户订单增长20%以上。“以前他们说‘有空的时候去学习一下’；现在是主动讲‘AI这么火，我要赶紧学，不然就被淘汰了’。”义乌商城集团相关负责人说。
在义乌做AI产品和无人机生意的包佳佳说得很直白：“这次去数贸会，就是要把最新的工具、最新的思路带回去，真正意义上做到杭州看趋势、义乌做转化。”
于是，杭州以数贸会为纽带，把“一会一中心”的联动变得具体而高效。这趟专列，就是杭州市会展集团主动降低客商参会门槛、把服务送到客商“家门口”的缩影——让义乌商户们更便捷地参与数贸会，把AI技术、企业解决方案、新产品新模式带回义乌。
从“飞机”到“高铁”，变化的不只是交通工具，更是杭州办展理念的升级。“从‘专机’到‘专列’，核心逻辑是一样的——降低客商参会的门槛，让他们把精力花在展会上，而不是花在路上。”杭州市会展集团数贸会国内客商负责人解释说，这背后是杭州“组团式”服务的本质：不是简单地做大客商基数，而是通过组织化手段提升有效对接的密度。
一张表格
让“来了找谁”提前有答案
如果说“数贸专列”讲述的是“怎么来”的故事，那么展客商“来了找谁”，则是接下来需要回答的问题。
“把展客商精准地‘撮合’到一起，是本届数贸会我们服务企业的关键词。”数贸会专业客商负责人白润峰介绍，展前已经与超100个境外商协会达成合作，全球征集采购需求，采购清单数量、金额均较上届同期实现翻倍。
数贸在线平台上，提供线上商贸对接。杭州市会展集团供图
数字增长的背后，是一套正在运转的精密机制。
来参展前，展商和客商都会在“数贸在线”平台上填写一份详细需求表格——要采购什么品类、预算多少、目标合作区域、技术要求……杭州市会展集团通过大数据手段，为展商和客商进行精准配对。
“展商填写产品和技术解决方案，客商发布采购意向，系统就会自动完成精准匹配。”白润峰告诉记者，今年数贸会首次推出“数贸会AI助手”，让AI先替客商把展逛一遍，筛选和匹配商机后，再由客商自行选择更值得对接的对象。
这些举措，最终促成数贸会线下1300场商贸对接会，让“广撒网式”对接变成“精准匹配”合作。
数贸会现场，促成了1300场商贸对接活动。杭州市会展集团供图
首次参加数贸会的上海拉孚控制技术集团有限公司，就通过商贸对接活动拿下了近1000万元的订单。“我们是AI+物联网的，这次数贸会带来了空间认知智能体，还有全栈自研的软硬件解决方案。”拉孚控制董事长王鉴生表示，来自俄罗斯、印尼、泰国等多地的客商，都对他们的技术感兴趣。
在空间智能展区，浙江科曼特智能装备有限公司的展位前，围了不少国际客商。“这是我们的垂直循环类停车设备，向空中要空间——2个车位的面积上，可以存放20台车。”销售部负责人李灵敏介绍说，这次数贸会上，罗马尼亚和阿曼的客商都下了订单，“加在一起1000多万元，没想到数贸会的效果这么好，明年我们还会来参加。”
有收获的不止展商。来自新西兰的客商Blanche Morrhg同样找到了心仪的合作伙伴。“我们这次来数贸会，主要想找些智慧农业相关的新技术，同时也想看看文旅类的AI工具。这几天和十多家中国企业聊过了，也有了初步的合作意向。”Blanche Morrhg说，展会上的商贸对接会，是提升合作效率的关键。
国际客商数贸会现场体验外骨骼机器人。杭州市会展集团供图
数贸会现场，一场场签约落笔、一笔笔订单达成，背后不只AI工具的介入，更在于杭州市会展集团把“功课”做在前面。
数贸会开幕前，专业客商团队就邀请了印尼、阿联酋、沙特、新加坡等国家超百名国际客商先后在杭州、合肥、深圳、南京、武汉等地，举办了多场商贸对接活动，涵盖300多家企业、近500名参会者。提前为参展企业对接全球采购资源，不仅提升了供需匹配效率与商业转化成功率，也能为第五届数贸会提前蓄能。
如今，数贸会不只是一个展会，已成为全球数字贸易“共商合作、共促发展、共享成果”的公共服务平台——链接着需求与技术、市场与资本、愿景与落地。
不同于传统会展“以主办方为中心”的思路，数贸会坚持以贸易为核心，围绕展客商一体化的运营思路，让展客商的需求精准配对，把商机真正变成生意。
一个网络
让数贸会“永不落幕”
于展客商而言，参加数贸会不只是线下5天的展示，而是深入融入全球数贸网络。
“我们要的不是谈成几笔生意，而是通过数贸会的平台，让产品和技术走向世界。”杭州星物种机器人有限公司联合创始人洲涌介绍说，今年数贸会上，公司全球首发了量产基础版空间清洁机器人Star X2 Pro，并签下了近1500台机器人订单。“数贸会见证了星物种从一台原型机到一款量产产品的完整跨越。”洲涌说，本届数贸会上已经和来自日本、韩国、新加坡、美国、澳大利亚等国家的海外客商完成了初步洽谈。
马来西亚、匈牙利担任主宾国，海外展团数量已超往届总和；吸引近4万名专业客商报名参会，其中国际客商超1.2万名……数贸会织就起一张覆盖全球的数贸网络。
2026年印度尼西亚数字化转型博览会 杭州市会展集团供图
这张网正从杭州出发，向海外延伸。今年8月，杭州市会展集团组织70多家中国企业赴印尼参加2026年印度尼西亚数字化转型博览会，对接买家超900家，意向成交金额突破3亿元。其中，海康存储现场对接了224家采购方，沉淀高意向买家20家，并与印尼本地知名企业达成AI开发升级战略合作；华为、中兴、灵伴科技、用友集团等多家中国知名科技企业参展，现场均有不错的收获。
事实上，印度尼西亚数字化转型博览会本身就是数贸会“全球合作网络”的产物。“两年前，我们联合全球第三的柯莱睿会展集团，在雅加达联合主办了首届印度尼西亚数字化转型博览会，用三年时间将其打造成东南亚头部科技展会。”白润峰说。
数贸会上，印尼客商组团逛展。杭州市会展集团供图
从首届数贸会至今，杭州市会展集团持续拓展全球、全国合作网络，并探索出“一主体、多伙伴、三级联动”的运营模式。通过这套“打法”，已与16家全球TOP20会展主办方建立合作，搭建覆盖全球140余个海外展会的联动网络。今年3月，杭州市会展集团与瑞士MCH集团合作，组织一批国内优秀的数智医疗代表企业亮相瑞士巴塞尔健康科技全球峰会，程天科技的外骨骼机器人、杰毅生物的病原检测解决方案甚至是浙江省中医院的中医文化，都由此进入欧洲市场视野。
“数贸会结束后，我们还将升级‘数贸在线’平台，搭建‘云端洽谈室’，为企业供需提供精准撮合服务，打造‘永不落幕的数贸会’。”杭州市会展集团相关负责人说，当每一次握手不只为合作，更为下一次再见，数贸会已不仅是展示成果的窗口，更成为世界认识杭州、认同杭州、期待杭州的起点。
从一趟专列到一张表格，再到一个网络，杭州市会展集团正在探索数字贸易时代下的会展运营新模式。
当“包飞机、包高铁”载全球客商赴杭参与数贸会成为“常规操作”，当AI算法在展前就完成了大部分供需匹配，当一家企业通过数贸会就可以参与和链接全球头部展会平台和商贸资源，数贸会的价值已不再是每年限时段的一届展会，而是365天“永不落幕”的全球数字贸易盛会。
（本文部分内容参考“智汇展”会展智能体创作）
