浙江在线-杭州频道8月10日讯（浙江在线记者 唐骏垚）通信服务套餐名目多、收费不清晰，存在捆绑促销现象；社区、农村医疗机构优质资源不足；建筑工地、道路扬尘多，空气质量待提升……

　　8月9日上午，杭州市2018年跟踪督办社会评价意见整改工作对接会召开。会上公布了15项内容，作为2018年杭州市考评办跟踪督办社会评价意见。

　　“这15项内容，是杭州市考评办针对社会各界关注度高、意见较集中、近年来反复提出的问题，梳理归类出来的。”杭州市考评办评选工作处负责人现场介绍说，15项跟踪督办意见涉及改革发展、公共服务、民生保障、环境保护、城市管理等五个方面内容，承担整改的牵头及配合责任单位共37家。

　　比如，公共交通的“进一步推进新设城区公交一体化；地铁购票、安检、计费方式需调整，乘坐地铁成本高”，牵头责任单位就是杭州市交通运输局，配合责任单位包括杭州市城投集团、地铁集团和物价局。

　　2012年起，市考评办每年列出一批社会评价意见中群众关注度较高、意见比较集中的社会评价意见，实行跟踪督办。像现在已经成为杭州金名片的“斑马线礼让行人”，就是此前几年的跟踪督办内容。

　　据悉，对这15项跟踪督办意见整改目标的完成情况，杭州市考评办将于11月底前组织检查；同时将完成情况向社会公示，开展专项绩效测评，测评结果纳入2018年度杭州市直单位综合考评社会评价意见整改专项目标考核。

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　　2018年杭州市考评办跟踪督办社会评价意见