浙江在线-杭州频道4月22日讯（浙江在线通讯员 刘玉宏 郑伟林 别阳军）小区有新户入住，他们及时登记信息；邻里有矛盾纠纷，他们热心上门调解；楼道卫生环境不理想，他们主动打扫提醒……近日，建德市新安江街道11个社区1100余名楼道党员有了一个新的名字——“楼栋红管家”。

　　日前，在新安江街道举行的“新邻美·楼栋红管家”党建品牌发布会上，“楼栋红管家”们正式走马上任了。这1100余名“楼栋红管家”主要来自社区党员骨干、居民小组长、网格员、楼道长等，具有扎实的群众基础和丰富的群众工作经验。

　　“红管家”扮靓居住环境。新林小区由于没有物业，楼道里经常堆满杂物。楼栋“红管家”张淑云带头清理物品，逐户耐心劝说，居民的生活习惯也改变了。2018年底，张淑云所在的楼道，在建德市创建全国文明城市“最美楼道”评选中被评为“最美楼道”。

　　“红管家”提供贴心服务。三楼住户赵先生发现楼上渗水滴漏，他拔通了张淑云的电话，张淑云很快联系到四楼住户协助处理漏水问题；上门走访中，张淑云发现85岁的江奶奶脸上有淤青，得知老人不小心摔伤了，当即给子女打电话，要求每天电话联系，定期回家探望。

　　“红管家”善解民生小事。“楼栋红管家”程长生走访发现，小区楼道电瓶车违规充电的现象严重，安全隐患问题突出。如何在安全的前提下，尽可能满足居民充电需求？程长生赶到杭州，学习安装电瓶车充电桩小区的先进做法。很快，程长生的小区也安装了充电桩。

　　然而充电桩的使用率并不高，很多人宁愿私拉电线充电。为此，他领着工作人员一户户上门宣传，空闲时间就在小区转悠，发现有人违规充电，就进行教育，并亲自教居民如何使用充电桩。在他的努力下，小区电瓶车违规充电现象基本杜绝。

　　在新安江街道，一大批“新邻美·楼栋红管家”织起了社区连接居民的“民情网”，激活了社区居民自治的“微细胞”。“党建引领+社区治理+居民自治”的管理模式正在形成。

　　从“楼道长”变成“红管家”，变的是身份，不变的是温情。新安江街道党工委书记吕鹏云说，下一步，他们将擦亮“新邻美·楼栋红管家”党建品牌，让“新邻美”成为街道文明城市创建的品牌，从而提升建德这座宜居城市的温度和居民生活品质。