高嘉成（左）坚守在动漫节场馆外

　　浙江在线-杭州频道5月2日讯（浙江在线见习记者 蒋玲菲）“您好，请问动漫节场馆的入口在哪？”“您直走就可以看到入口的标志了。”

　　“您好，请问有防暑药吗？”“我们这边有藿香正气水和风油精，您需要哪个？”

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　　站在中国国际动漫节场馆门口，志愿者高嘉成一天几十遍地重复着上述对话，却始终保持着亲切的微笑和得体的仪容。这个小长假，他和1000多名志愿者一起放弃休假，坚守在动漫节现场，为如潮的参观者提供贴心的服务。

　　动漫节期间，早上6时30分，天蒙蒙亮，高嘉成就摸黑起床，在室友们的鼾声中悄悄溜出宿舍，到学校指定地点乘坐大巴，摇晃了一个多小时后到达动漫节现场。一张桌子，两把椅子，一顶遮阳棚，他的工作场地就在场馆门外五六十米处，每天服务超过10个小时，天黑后才回校。

　　“不容易！”短暂的休息时间，高嘉成一边喝水一边对记者说。今年才大一的他，曾经担任过湘湖国际铁人三项赛的志愿者，对这份工作的“体力挑战”有所准备，“但动漫节对于志愿者专业性要求还是很高的。”

　　“动漫节开幕前一星期，老师就开始对我们进行集中培训，包括怎样回答游客的问题、指路时手的姿势、每天的服装搭配等，都有统一标准。”为了能快速准确回答参观者的各种提问，高嘉成与其他志愿者一起反复熟记动漫节每个场馆的内容设置、摊位表演时间、医疗室位置等。

　　动漫节现场，最活跃的是成群结队的年轻人。和同龄人一样，动漫也是高嘉成的“最爱”，“我最喜欢火影忍者和海贼王。”他告诉记者。然而直到记者采访结束，除了到指定休息室休息外，他没有踏进场馆一步，始终坚守在场馆门口的方寸之地。