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武林新传②丨打通武林广场上下 再造一个百万级武林商圈

  编者按:作为浙江唯一一个达到百万方级别的商圈,武林商圈曾缔造了无数现代商业的传奇,也是下城南部的重要地标。面对电子商务的大潮,这一传统百货业的核心地标从理念、服务方式到商业空间都将加速转型升级,开启新时代的新征程。

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  浙江在线-杭州频道3月27日讯(浙江在线记者 霍翟羿 通讯员 冯琼梅 柳景春)2018年5月,打通整个武林广场地下空间的武林广场中央商城即将全面开业。这一杭州市中心最大的地下商场由杭州大厦操刀运营,潮店云集,计划打造一个“年轻版的杭州大厦”。

  作为杭州乃至浙江繁华的原点,近几年来关于武林商圈的争论从未停止。有人预测她将逐渐式微,面目雷同的传统百货商场已经跟不上时代的步伐;有人坚持她的核心地位无可匹敌,得天独厚的区位优势和在杭州人心目中的地位难以取代。

  如何“做精南部”,让享誉全省乃至全国的武林商圈焕发出不竭的内生动力?这一直是下城面对的课题。改革、升级、迭代,从未在武林商圈停止过。

  如今,武林广场中央商城已经或即将通过地下通道无缝对接武林商圈核心区的几大主要商业体,并在亚运年之前实现武林广场和西湖文化广场的连通。届时,这个浙江唯一面积过百万平方米的商圈,将扩容一倍,再造一个“武林商圈”。踏进今天的武林商圈,打开手机,六百多家商铺一览无遗,走进商厦,能看到个性的美术展和新潮的VR技术体验展。

  武林商圈正以“强强联合”的气场和拥抱互联网的胸怀,满足现代消费者的需求,改变人们的生活方式。

  巨头纷纷转型

  传统百货变身体验式购物

  过去几年里,武林商圈一度饱受冲击——销售额曾列全国单体商场第一的杭州大厦,2012年滑落榜首,同一时间段内,杭州各大商城的销售额也有了不同程度的下滑。

  “原因有很多,但归根结底,是顾客的消费习惯在变化。商场必须跟着市场走,否则哪怕过去多么辉煌,都只能被淘汰。”杭州百货业的传奇之一、资深零售人马其华认为,对市场判断的滞后,才是导致“业界寒冬”的根本原因。

  电商的崛起改变了整个零售业态,而城市的扩张则催生了万象城、龙湖天街等社区型购物中心的兴起。无论餐饮还是购物,选项在爆炸性地增长,在人们眼里,武林商圈不再是那个“唯一”。

  另一方面,武林商圈还是那个独一无二的武林商圈——超过百万平方米的商业体量省内唯一,所处的地段位于杭州城市最中心,从地铁到高架全方位的便利交通,还有杭州人心目中难以撼动的地位。

  2017年5月,国大城市广场正式开业,打出了独特的定位——“现代人的趣味主义”。无论是首次在商场内引入的美术馆,还是主楼外侧一跃成为杭州新地标的大笨屏,都显得新鲜而富有个性。商场的目标,是营造充满创意的场景体验和社交空间。

  一直坚守高端精品百货定位的杭州大厦,也正在打破传统百货的物理空间区域概念,全面推进商品、服务、环境、信息“四位一体”,打造奢侈品中心、潮流中心和现代生活中心,力争要让顾客重新找回“逛街的快感”。

  这是一种风向标:每平方米产出不再是衡量一个商业体成功与否的唯一标准,注重体验的商业模式取代了“千店一面”的传统百货业,逐渐成为武林商圈的主流。

  整合638家商铺

  “武林商圈”向线上进军

  传统百货业转型的同时,老牌商圈也插上了智慧的翅膀,各大商场开始走上资源共享、抱团发展之路。

  线上平台让商圈内各商场和商户的另一种“无缝衔接”成为可能。

  2017年,下城区经旅局推动“武林商圈”在支付宝口碑网-热门商圈平台顺利上线,整合商场、超市、餐饮、休闲娱乐、运动健身、摄影等多行业业态,638家商户进驻商圈平台,并实现店铺定位引导和支付即双会员功能,让顾客在购物消费的瞬间,成为商圈和品牌的双会员。截至2017年12月,会员总数已达280余万人。

  武林银泰则与阿里巴巴合作探寻O2O发展模式:商场将主力门店入驻手机客户端APP喵街,开辟名为“集货”的线下店面,开启了全渠道买手店新模式,推进淘宝品牌落地,还首次将天猫双11会场“搬进”商场,让双11成为一场席卷线上线下的购物狂欢。

  理念的改变带来的成效十分显著。2017年,下城实现社会消费品零售额1111.49亿元,同比增长10.1%,约占杭州社会消费品零售额的五分之一。这个数字无疑让业内人士为之一振,零售业回暖趋势明显,线上线下深度融合、层次更丰富的消费体验也给顾客们带来了更多惊喜。

  2022年前扩容106万平方米

  四大重磅项目规划出炉

  在各大商场转型的同时,一张更大的蓝图正在铺开:未来,这里将会是一个从地上到地下,全方位连接、风格统一而互补的崭新武林商圈。

  武林商圈是一个整体,这是天水街道党工委书记龚巍一直抱持的理念。“未来几年内,武林商圈范围内还有很多重大项目会相继完工。我们计划在亚运会之前,通过地下通道无缝对接武林商圈核心区的几大主要商业体,并实现武林广场和西湖文化广场的连通,让武林商圈真正‘连’起来。”

  与此同时,下城还在酝酿一个更庞大的计划——2022年前,武林广场中央商城、杭州中心、百井坊地块、浙江电子信息大楼这四大重磅项目将相继登场,武林商圈商业商务面积将增加106万平方米,整整扩容一倍。

  先期开始部分试营业的武林广场中央商城已初露峥嵘,它连接武林广场地铁站、武林银泰、国大、杭州大厦,“势力范围”南至体育场路,北至浙江省展览馆,将地下空间编织成网无缝连接,组建成一个环武林广场的巨型“商业航母”。

  总建筑面积约25万平方米的杭州中心也已开工建设,规划设计业态包括高档商场、超五星级酒店、甲级写字楼等,为武林商圈注入了无限活力,将推动商圈从以大型百货商场为主的传统商业模式,向以城市购物中心为主的现代商业格局转变。

  “杭州等郡,川泽沃衍,有海陆之饶,珍异所聚,故商贾并辏。”《隋书·地理志》中这样描绘这座城市。千年以降,商业都是杭州发展的重要助力。借助全新的购物体验、“互联网+”的手段和清晰的规划发展,武林商圈明日更可期。

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