浙江在线-杭州频道9月16日讯(记者 张梦月 共享联盟上城站 夏衍 缪海英 魏婷 沈静华)在我们身边有这样一群人,不管刮风下雨、冰天雪地,始终在路上,他们是新就业群体中的外卖、快递、代驾、网约车从业人员,被亲切地称为“小哥”。
上城区目前拥有325家快递网点、52家外卖配送站和3家网约车平台。在大街小巷、小区楼宇,每天有近千名“小哥”和网约车司机穿梭其中,有地方吃饭、休息、上洗手间已成了他们最迫切的需求。
为进一步加强对新业态和新就业群体的管理和服务,营造全社会尊重和关爱骑手“小哥”的氛围,9月15日,杭州市上城区紫阳街道、四季青街道相继举办了“尚小驿”服务驿站启动仪式,为“小哥”搭建有温度的落脚点。
紫阳设立7处“红色加油站”
快递党员“小哥”组建志愿服务队
9月15日上午,紫阳街道举办“共同守护 关爱传骑”行动暨“尚小驿”服务驿站发布仪式,7处“尚小驿”服务驿站分布地图正式发布。
这些服务驿站作为新就业群体的红色加油站,配有饮水、微波炉、充电等十大温馨服务和特色服务,切实解决“小哥”出行中的实际困难。
此前,为精准排摸“小哥”们的需求困难,紫阳街道建立分级联系制度,每名街道班子成员联系一家企业(分拣中心),每名社区党委书记联系一个网点,定期开展走访,了解需求,征集意见。活动中,街道部分班子成员上台领办关心关爱“小哥”实事项目3个,帮助协调解决停车难、招工难、租房难等问题。
为切实加强对新就业群体中流动党员的教育管理和服务,紫阳街道组建了新就业群体第一联合党支部,并依托7个“尚小驿”服务驿站所在社区,成立了紫阳街道流动党员活动基地,为党员“小哥”开展“三会一课”、主题党日等活动提供阵地服务,实现流动党员管起来。
为了促进“小哥”有效融入城市基层党建格局,增强社会对“小哥”的尊重和认同,紫阳街道组织辖区京东物流、昂进快递等物流网点党员成立了“红色骑迹”志愿服务队。接下来,“红色骑迹”志愿服务队将参与紫阳辖区治安巡逻、助老助残、爱心帮扶、应急救援等志愿服务,成为基层治理的重要力量。
24小时不间断自助服务
四季青上线商圈“尚小驿”
四季青街道商圈、楼宇密集,白领众多。每天,与时间赛跑的“小哥”穿梭在商务楼宇之间,成为了一道独特的城市风景线。通过前期全面摸底调研,街道共梳理出新就业人员471名,流动党员12名。
9月15日下午,四季青街道“两新传骑,四季守护”新业态、新就业群体服务联盟暨尚小驿“五福天虹”站启动仪式举行。
四季青街道联合相关部门组建“区-街-社-商”四级新就业群体服务联盟体系,为百名快递、货运等“小哥”代表赠送暖心服务礼包,内有雨衣、疫苗优享卡,此外还为“小哥”子女提供了流动少年宫服务项目体验券等。
目前,四季青街道共设立了12个“尚小驿”服务驿站。比如,率先在天虹购物中心启动服务驿站,并探索在银泰、501、万象城、来福士等重要商业体布局,免费提供休憩、图书借阅、暖心药包等24小时自助服务。
街道持续挖掘辖区店铺资源,向“小哥”提供购物、就餐、理发等优惠服务。“我们制作了‘红色补给卡’,印有商铺详细地址、联系电话和折扣信息,‘小哥’凭卡或者工作服到店都可享受免排队及优惠服务。”三堡社区党委副书记施国华说。
与此同时,“红色补给站地图”正式上线,驿站地址、联系电话、服务事项、常规疫苗接种点和临时疫苗接种点等实现可视化,让“小哥”回“家”更便捷。
根据楼宇经济的特点,街道召开楼宇物业部署会,发布楼宇党群服务八要素,打造综合体暖心服务标识系统。“我们聚焦商圈楼宇,就是希望把服务延伸至每个角落,把温暖送到‘小哥’心坎里。”四季青街道相关负责人表示。
接下去,四季青街道还将整合工青妇、社保、卫健等部门政策资源,针对性解决“小哥”婚恋交友、法律援助、社会保险等方面的困难,共同推动集聚区党建、社区党建和行业党建同频共振。