编者按：

　　如何让市民在“最多跑一次”中体验到更多获得感？杭州全力推进九大公共服务场所大提升，以改革促民生，书写高分报表。即日起，浙江在线杭州频道联手杭州市委改革办推出《美好杭州，改革进行时》专题，报道改革带来的变化。

　　浙江在线-杭州频道9月16日讯（浙江在线记者 张梦月 周逸 共享联盟下城站、上城站 何垚 黄逸真 郑欣）找厕所，找停车位，找网红店铺……出门逛街，少不了“找找找”的烦恼。

　　而在杭州武林商圈和湖滨步行街，智慧化服务要对无头苍蝇式的寻找“说不”，让百姓购物出行更轻松便捷。

　　不久后，武林商圈消费者将有机会享受全新的“通停通付”功能。这一公共服务改革项目，在杭州首次实现了城市大脑停车系统和商场会员系统的跨接，化解了商场停车优惠券在城市大脑场景中使用的矛盾。

　　这是杭州九大领域开展公共场所服务大提升后，市民可以直接体验的“福利”之一。

　　武林商圈的公共停车场库有多种主体，例如楼宇、物业、酒店、商场等。

　　“每个主体的停车优惠体系和内容不尽相同，而将这些停车场库的逻辑算法打通，是‘通停通付’功能要解决的最大难题。”下城区天水街道党工委副书记杜磊举例说，消费后想用商场优惠券抵扣停车费，“先离场后付费”系统并不完全兼容，一抬杆就全额扣款怎么办？武林银泰的车位满了，停到标力大厦后，不能使用消费后停车优惠减免怎么办？

　　为了给消费者带来便捷、舒心的停车体验，杭州市委改革办组织协调属地街道、相关企业负责人，召开项目推进会议。街道和企业先后就会员系统接入、业务审批、合作框架协议等内容进行对接。

　　武林商圈“通停通付”将于9月下旬开始试运行，最先推出的是“小通停”模式。比如，在杭州大酒店停车可以享受银泰会员停车减免，在坤和中心停车可以享受杭州大厦消费减免等。同时，实现了环北新村社区和杭州大厦的合作模式，社区车辆在夜间进入杭州大厦停车场库停车，享受商场停车减免。

　　如商圈内有重大活动及商场店庆时，“通停通付”模式就会启动区域联动式的“大通停”，8个停车场库实现全面通停，并支持优惠券叠加。

　　“‘通停通付’上线后，消费者可以真正体验到‘先离场后付费’基础上的停车优惠减免。”杜磊说。

　　此前，武林商圈已引入“抬头见泊位”应用场景，接入广场周边8个公共停车场库的2685个车位，主次干道上的17块智能停车引导屏，实时显示各场库剩余停车位。8个公共停车场库实现了“先离场后付费”全覆盖，车主只要在支付宝上开通该服务，车辆离场时可以直接抬杆出库，避免车流在道闸前排队滞留。

　　和停车场库一样方便查找的，还有卫生间。目前，天水街道在武林广场投放了两块智慧触摸屏，开发的“武林智慧商圈”微信小程序也在商场的电子屏上进行了投放，两者均可实时查找10大类150余处公共服务点位及路线信息，提供“一屏指引，三秒呈现，五分钟到达”体验。

　　说到“智慧”，有着“最时尚”“最人文”“最智慧”标签，即将迎来开街一周年的湖滨步行街“百尺竿头”，不断超越。

　　上城区湖滨街道党工委副书记陈汇锋透露，10月中旬，湖滨街区数字治理平台2.0版将上线使用：整个商圈将被实时完整地“搬”到城市大脑平台上，人流、车流、产业以及民生百态都能精准掌控；同时，“湖滨一键游”也在抓紧开发，力求实现商业资源和公共服务设施“一机掌握”“一键触达”。未来，这样的智慧商圈，将越来越多。

　　据杭州市委改革办和市商务局介绍，今年7月开始，杭州在8个城区及钱塘新区的15个商圈启动了智慧化试点改造，主要包括建设商圈智慧停车系统、实施商业环境改造、实施基础设施智慧化、推广“无接触”配送模式、推进便民服务提升等方面。这些改造提升任务，将于2022年上半年前完成。

　　实施商圈智慧化改造，是为了聚焦杭州国际消费中心城市建设，围绕区域综合治理、商业模式创新、让消费者“放心购”“舒心购”等问题，建设全国全省领先的“智慧商圈”新模式。