浙江在线-杭州频道2月27日讯(浙江在线记者 刘健 王逸群 通讯员 王聪 编辑 李如)2月27日,记者从杭州市商务局获悉,近日该局联合阿里巴巴本地生活共同搭建“饿了么企业订餐安心送”集体用餐配送服务平台,为复工单位提供“无接触配送”团餐服务,帮助复工单位解决后顾之忧。
据悉,阿里本地生活甄选当地品质餐饮企业成为“放心选”商家,进驻平台专区,对“放心选”商家进行全面数字化升级,提供“明厨亮灶”“食安客签”等服务。
企业用户只需在钉钉上添加“饿了么企业订餐”应用,即可一键订餐,企业支付统一开票。订餐单位可以采取专人自取、餐饮单位送餐、饿了么配送服务等方式,预订品种和结算方式由订餐单位自行选择。
订餐服务采取独立包装盒饭的方式,由供餐企业统一打包供应。餐盒的包装上张贴“外卖安心卡食安封签”,做到每一份餐均可追溯。
在线上,钉钉也会进行全流程的安全溯源,确保每一个环节得到实时监控:商户每日健康打卡-备档与溯源;钉钉防疫机器人及时播报疫情信息;原材料采购在线登记,保障食材安全;视频、图文、群聊等方式记录工作任务,做到真实、实时可追溯。
阿里巴巴本地生活饿了么企业订餐部建立两种订餐方式:
1.需求单量小的企业,在平台下单、或致电商户下单,饿了么蜂鸟配送或者商户自行配送,都为无接触配送。
2.需求单量大的企业,单一商户不能满足诉求的,或者需要现场服务支持的,饿了么企业订餐将帮助客户定制复工用餐方案,同时提供快速签约和上线通道,响应客户紧急需求。