浙江在线-杭州频道2月27日讯（浙江在线见习记者 孙磊）疫情防控期间，因人工紧缺，为保障市民的“菜篮子”需求，杭州市余杭区有240名党员干部自带口罩、消毒液，当起“助企服务员”，帮助全区5大种植业生产基地抢收蔬菜，受到当地群众的普遍好评。

　　这样的故事并不仅仅发生在余杭。面对疫情防控和复工复产的双重考验，今年1月以来，杭州市本级、区县（市）、乡镇（街道）三级联动，全方位选调精干力量，派出11308名“助企服务员”全覆盖入驻各类企业，把防疫和复工作为检验党员干部作风、能力、水平的试金石。

　　来自市发改委、市建委、市城管委等市直部门的60余名党员干部组建成10个项目服务组，对地铁、铁路、亚运、民生等74个省重点项目、273个市重点项目的复工事项进行“一对一”联系、每日跟踪服务。上城区组建集党务、政务、商务三务合一的“红色代办”专班，60余名“助企服务员”通过驻企代办、问题交办、领导领办、线上联办的“四手联弹”服务方式，为5000余家企业电话咨询解决问题1000余个、实地走访解决问题200余个。下城区则探索开展“企企铺铺见党员”活动，形成街道领导领衔、科室长包楼、社区书记包街的三级“助企服务”体系。

　　从田间到车间、从楼宇到市场，全市“助企服务员”切实挑起疫情防控的担子，督促企业落实防疫主体责任，严格落实复工疫情防控工作要求，保障安全复工有序“动”起来。2月26日，杭州市卫生健康委从机关、医院、疾控中心、卫生监督部门抽调210名“助企健康服务员”，分14组精准下沉到该市13个区、县（市）和钱塘新区，为企业提供“哨点”监测，帮助建立返工人员病例预警和健康干预的管理机制。滨江区强化数字赋能，联合国家电网杭州供电公司，首创电力大数据疫情防控模型和算法，协调企业复工节奏。

　　为了让企业了解形势、吃透政策、快速“重启”，“助企服务员”充分发扬“最多跑一次”改革理念和“三服务”奉献精神，主动宣传解读政策文件，积极协调各类窘境困局。萧山区选派1918名“助企服务员”，每天到企业实地走访、破题解难，比如浦阳镇区域发展办的党员干部，听说惠康医疗既缺原材料、又缺人手资金，立刻协调上游厂家、请来老师支援人力、对接银行办理贷款，一解燃眉之急。余杭区实体化设立“区惠企财政政策集中兑现办公室”，抽调财政、发改、经信等10个主要部门的助企服务员集中入驻，一个窗口受理、审核、兑付所有产业扶持政策，目前已拨付2.3亿元财政资金助企惠企。