编者按：今年6月，浙江在线杭州频道联合余杭区启动“垃圾分类实招认领”活动，追踪报道5个认领实招的城市小区。一个月后，我们重返5个小区，随访实招推进中的痛点难点解决情况。今天，我们“回头看”认领“溯源巡察+志愿者”的余杭街道西花庭小区。

　　浙江在线-杭州频道8月19日讯（浙江在线记者 唐骏垚 通讯员 余城宣 张宇成）认领实招“溯源巡察+志愿者”的余杭街道西花庭小区，于7月15日实行垃圾分类定时定点投放——小区只设两个垃圾集中投放点，鼓励住户在早上7点到9点、下午5点半到7点半，这两个时间段扔垃圾。

　　实行一个月，效果如何？

　　8月14日傍晚，我们来到西花庭小区实地回访。“大约实行半个月的时候，分类正确率就上升到了80%以上。目前保持稳定。”小区所在的文昌社区党支部书记孙芳芳说。而实行之前，这个小区的分类正确率只有40%左右。 

　　短短半个月，垃圾分类正确率提高一倍，这个小区是如何做到的？来看看定时定点扔垃圾是如何操作的，就知道了。

　　下午5点半不到，在该小区中心广场边的垃圾集中投放点，垃圾分类督导员严幸和周小华已经到岗了。她们穿着红马甲、戴着草帽，双手戴着橡胶手套，拿着一把铁钳，正在把易腐垃圾桶内的垃圾袋拆开，把袋内垃圾倒进易腐垃圾桶，垃圾袋则放入其他垃圾桶内。

　　“这些垃圾是非定时时间段内来扔的。我们就先把袋子打开，看一下分类情况，如果分类不错，就倒进易腐垃圾桶里；如果没分类，直接连袋一起放进其他垃圾桶。”严幸说，相对于定时定点投放的垃圾，这部分垃圾分类正确率差一些，大概在70%。

　　十来分钟后，陆陆续续有住户来投放垃圾了。家住1幢的何大伯，拎着两袋垃圾过来了。一个垃圾袋内是西瓜皮和毛豆壳，直接倒进易腐垃圾桶；这个垃圾袋和另一个装着纸巾的袋子，扔进了其他垃圾桶。

　　严幸用铁钳翻看了一下何大伯倒进易腐垃圾桶内的垃圾。“分类正确。”她说。

　　周小华接过何大伯递过来的垃圾分类积分卡，在本子上记下了何大伯家的房号，再在他的积分卡上打勾并签名。

　　“这个蛮好的，垃圾么顺手分一下，积分可以换东西。前几天，我还用积分换了瓶洗洁精。”何大伯乐呵呵地说。

　　“只要是我们在的时候，来扔垃圾的住户，几乎都是分类正确的，偶尔会有几张纸巾混在里面。”严幸说。

　　在街道社区、小区物业、志愿者和住户的相互配合下，西花庭小区的垃圾分类正确率有了明显提升。不过，在孙芳芳看来，仍有不少问题需要解决。

　　“刚刚周阿姨在登记扔垃圾的人的房号，一个目的是为了统计一直没在鼓励时间段内来扔过垃圾的住户。我们可以有针对性地上门宣传、劝导。”孙芳芳说，采用这种“笨办法”的原因，一是不少不分类住户不用有二维码的垃圾袋，平时扔到垃圾桶里也就不知道是哪户扔的；二是志愿者阿姨工作时戴着手套，要拿着机器扫二维码再打分，实际操作中不方便。

　　通过“笨办法”记录和二维码扫袋数据，排除空置房、不开火以及的确是早出晚归的住户等，小区内还有约60户住户一直没在鼓励的时间段内扔过垃圾或者不进行垃圾分类。

　　“这是我们接下来的工作重点。小区的垃圾分类正确率能否再提升一个台阶，关键是做好这部分住户的工作。”孙芳芳说，社区将和物业、志愿者一起，与这60户左右的住户好好沟通，进行宣传劝导。

　　西花庭小区垃圾分类工作能否再上新台阶，我们将继续追踪。