编者按：今年6月，浙江在线杭州频道联合余杭区启动了“垃圾分类实招认领”活动。记者将追踪报道5个认领实招的城市小区，记录这些小区推进认领实招的过程，以探索出一套可复制的垃圾分类“标准”供借鉴。今天，我们推出的是认领“溯源巡察+志愿者”的余杭街道西花庭小区。

　　浙江在线-杭州频道7月16日讯（浙江在线记者 唐骏垚 通讯员 张宇成 邓杰）7月15日，余杭街道文昌社区西花庭小区开始实行垃圾分类定时定点投放。“这一举措的基础，就是‘溯源巡察+志愿者’。”文昌社区主任章连生告诉记者。

　　认领“溯源巡察+志愿者”实招后，文昌社区推进如何？实行定时定点投放的底气何在？

　　近日，在章连生的带领下，记者走进西花庭小区。一进小区，记者就看到三位穿着红马甲的志愿者阿姨，正拿着铁钳，在打开盖子的一黄一绿两只垃圾桶里检查。每个人的胸前还挂着一张“工牌”，上面写着“余杭文昌社区西花庭小区垃圾分类督导员”。 

　　队长朱晓娟，今年70多岁；队员周小华，也是70多岁；队员严幸年轻一些，60多岁。三人都是该小区居民，平时热心小区事务。

　　“以志愿者形式设立垃圾分类督导员，我们觉得非常适合这个小区。我们与小区物业商量，意见一致后，决定马上行动。”章连生说。

　　在小区物业经理严丽萍的招募下，今年4月底，朱晓娟、周小华和严幸在经过培训后，正式上岗成为“垃圾分类督导员”。她们的职责，就是与物业一起，让734户住户都养成垃圾分类的习惯，并且逐步提高分类准确率。

　　“我们自己定的目标，是分类准确率要达到90%以上！”朱晓娟很有自信地告诉记者，为了提高住户垃圾分类准确率，他们已经做了两个多月的宣传。

　　一方面，她们与社区、物业等一起，一户户上门，向住户宣传垃圾分类。“在住户允许的情况下，我们还进去看一看，现场教他们分类。”周小华说，两个多月下来，基本有人住的房间，他们都上了门。

　　另一方面，每天早上7点到9点、下午5点半到7点半的两个时间段内，她们都会守在垃圾桶边，看到有住户来扔垃圾，就要上前聊一聊垃圾分类，还让住户把垃圾袋打开看一看。

　　“如果分得不对，我们现场就和他们说，应该怎么分。”朱晓娟告诉记者，除了这两个时间段，她们在小区内看到有住户在扔垃圾，总要跑上去叮嘱几句。

　　两个多月的宣传下来，小区住户的垃圾分类意识正在不断提高，但分类准确率仍不高。“我们自己感觉，现在的准确率可能在40%左右。”朱晓娟说。 

　　7月15日开始实行的定时定点投放垃圾，具体如何执行？

　　“从7月15日开始，小区只有两个固定的垃圾投放点，其他地方的垃圾桶会全部撤掉。我们鼓励住户在早上7点到9点、下午5点半到7点半两个时间段内来扔垃圾。分类准确的话，可以拿到奖励小印章，集满5个以上可以兑换奖品。”严丽萍告诉记者，这两个垃圾投放点，一个由物业负责，一个由督导员负责；两个时间段集中投放，便于分类指导。

　　西花庭小区位于杭州未来科技城附近，小区内不少住户都是年轻人，过着“996”的生活。“我们也考虑到了这一点，所以这两个投放点是24小时开放的，随时都可以来扔垃圾。我们是鼓励住户在这两个时间段来扔垃圾。”严丽萍说。

　　那么，这些非定时投放的垃圾，如何检查、打分呢？

　　严丽萍告诉记者，小区给住户发放的垃圾袋，可以实现扫二维码溯源。“督导员阿姨和物业工作人员扫扫二维码，就能知道垃圾是哪一户的。如果分得不好，首先会用短信提醒，还是不行那就上门劝导，再不行可能会联合社区、城管等再上门。”

　　实行定时定点投放第一天，居民们反映如何？“垃圾分类肯定是要做的，我平时也爱干净，我是支持的。”小区的裘阿姨说，小区的垃圾桶少了，不仅美观，夏天蚊虫、异味也减少很多；虽然是定时定点投放，但其实24小时都能投放，只是比原来将垃圾扔到楼下的垃圾桶里，多走了几步路。

　　建立在“溯源巡察+志愿者”基础上的西花庭小区垃圾分类定时定点投放，效果到底如何？本端将继续追踪。