在10月份杭州市生活垃圾“三化四分”工作情况通报文件中，杭州市滨江区浦沿街道钱塘山水小区荣登市级红榜小区，且在8月、9月、10月连续三次稳居区级垃圾分类红榜。

　　钱塘山水小区位于滨江区浦沿街道东信社区，小区总户数1097户，目前由中海物业管理有限公司杭州分公司进行管理。垃圾分类工作开展以来，东信社区多方联动、扎实推进，在街道指导下，联合物业、业委会积极探索，共同探索出了一套适合本小区的垃圾分类模式。

　　一、网格联动，明确责任。

　　为了进一步做好垃圾分类工作，钱塘山水小区联合东信社区启动网格联动助力垃圾分类工作争先进位工作，确定由社区网格长担任网格责任人，充分发挥党员先锋模范作用，小区党支部认领垃圾分类投放点，由党员担任分类宣传员，由物业保洁主管、网格员担任分类指导检查员，由保洁人员负责具体工作，确保责任包干落实到位。同时，在各小区楼道实行1+3+6+X工作模式，即每个楼道设立1个督导员、3个指导员和6户示范户，X即X户达标户。在各单元里，党员户和在职党员户必须为示范户，最终以全员达标为目标开展垃圾分类工作。

　　二、多方联动，齐抓共管。

　　小区充分发挥四个网格平台优势，建立起垃圾分类工作常态化监管机制，利用网格员专职巡查队伍及视频抓拍等渠道，加强对垃圾分类定时定点投放的监督。同时借助社区智慧连线平台，广泛发动群众参与到垃圾分类日常监督中来，居民们用手机拍照，动动手指就可以把垃圾分类存在的问题上报到社区连线平台，由专门人员负责跟进处理。同时，小区加强与社区、业委会沟通，紧跟社区步伐。明确点位责任，责任到人，物业内部设置奖惩。此外，通过社区连线平台曝光信息、物业自身人防+技防，以及志愿者队伍的定时巡查，多方面多角度进行检查。对于发现垃圾乱丢现象，即查即改，全面提升小区垃圾分类状况。同时调取监控，安排管家垃圾送上门，并进行批评教育。

　　三、强化宣传，营造氛围。

　　由网格长牵头，党员带头，组织各楼道长、志愿者、业委会、物业公司形成合力，做好垃圾分类宣传指导,倡导居民开展垃圾源头分类。同时小区以社区智慧连线平台、各小区楼道、电子屏、横幅开展垃圾分类宣传工作，不定期推送相关垃圾分类知识、活动等最新资讯，做好各楼道评比指示牌等硬件准备，确保垃圾分类宣传工作实现全覆盖。同时，小区组织志愿者、楼道长以及物业自身工作人员进行入户宣传垃圾分类指引和告知书，共计1200余份。

　　作为国际化社区，东信社区为外国友人定制英文版的宣传资料入户宣传，结合邻里跳蚤街、地摊集市等活动开展多样化宣传活动，引导外国友人在参与垃圾分类的同时，为身边的亲友做表率。

　　目前，钱塘山水垃圾分类准确率在98%以上。