在杭州市滨江区缤纷东院,只要说起小赵,许多人都有竖起大拇指。她是七甲闸社区的城管员,也是缤纷东院垃圾分类指导人员,作为一个安置小区,缤纷东院在开展垃圾分类初期困难重重,百姓们不理解、不支持;有冷眼相对,亦有咄咄逼人的责骂。但她从第一天接到这项工作起,每天起早摸黑在点位上指导监督百姓及志愿者,一直兢兢业业,随叫随到,同时针对市区街道三级的政策和任务都能在第一时间读透文件并及时传达。对于各种硬件改造,她一直在现场进行监督,沟通,不懂就各方请教,寻求帮助。
那一辆小小的电瓶车是她形影不离的好伙伴,不管风和日丽还是狂风暴雨,每天清晨她都骑着电瓶车在各个点位上指导,撤桶后她又不间断地在各点位之间检查,遇到有撤桶后随意丢弃的居民,她都能耐心的劝导居民将已分类好的垃圾丢弃到24小时点位上;对于不会分类的居民,她都能耐心的教导。
一次,一位年老的婆婆未将垃圾分类,志愿者对她进行耐心的劝导,但是随之回应的是“你们就是来干这事的,我们分好了你们来干嘛”,说完转身就走。
小赵见状,立马安抚志愿者,随后将这袋垃圾通过物业调取监控,查出了婆婆的住址,将垃圾送回并耐心地和婆婆解释,同时在婆婆家将这袋垃圾进行分拣,教会婆婆该如何正确垃圾分类。这样的事情比比皆是,现在缤纷东院90%以上的居民都能将垃圾分类在源头抓好。
她虽然是一个小小的垃圾分类指导人员,但是她将这项工作踏踏实实地做着,不断的提升改进,深深感染着小区里的每个人,从而带动整个小区,将缤纷东院垃圾分类工作的道路上一步步渐入正轨,取得了骄人的成绩。缤纷东院于2020年取得杭州市垃圾分类示范小区,2020年7月获得杭州市垃圾分类红榜;多次荣获滨江区垃圾分类红榜,1-8月滨江区垃圾分类排名全区第二。
“奉献不言苦,追求无止境”,作为七甲闸社区的城管员赵静娜,自缤纷东院开展垃圾分类工作以来始终将这句话作为座右铭,牢记在心间,行动在指尖。