再过几天，位于临平新城艺尚小镇，本月初刚完工的54套“民宿式”人才公寓，将陆续迎来入住者。

　　这批美得像民宿的“新家”，面积从30到64平方米不等，宽大的落地窗，现代风装修，电器、家具、厨具一应俱全，可以直接拎包入住。

　　人才是第一资源，而“塔尖人才”则是整个人才资源的核心。

　　随着艺尚小镇等一批国际产业新地标建立，大量国家级乃至国际级人才，开始聚拢临平新城。

　　服务保障是人才工作最重要的环节之一，而摸清人才需求则是重中之重。

　　今年以来，临平新城怀着“初心与使命”，将脚踏实地拿出人才最想要的东西作为第一要务，实打实地针对人才工作的“痛点”下狠招，深入调查研究，反复摸排企业及人才的真正需求。

　　与以往推出的保障型人才公寓需求不同，高端人才对于住宅的需求，早已不仅是“有得住”那么简单，“住得好”才是迫切需求。

　　正是察觉到高端人才的真实需求变化，临平新城及时调整了人才公寓推出策略，从之前的“保量”向如今的“保质又保量”实现转变，才有了人才公寓供应形式的大改观。

　　好的保障措施是招揽人才的第一步，但光做好配套保障等常规动作，还是远远不够的。“软服务”做得怎么样，往往才是决定人才去留的决定性因素。

　　结合“三服务”活动，临平新城将为人才、为用人企业服务放在了首位，主动出击，通过上门走访、微信电话联系、举办“2019时尚+人才”活动等多种手法和渠道，定期收集企业及相关人才的需求及建议。

　　截至今年12月，临平新城服务重点人才及项目308次，其中政策服务260次，通知企业申报等90家次。

　　对于各类人才服务建议及需求，做到了回复率、办结率双100％。对于人才反映的普遍性问题、个性化问题、当下关心的重点痛点问题、当场可以办理的问题，临平新城相关部门也将其分门别类归总起来，及时予以解决。

　　此外，临平新城还建立了人才信息库，并逐步完善了188名高层次人才、核心人才的基本信息。

　　如今的临平新城已“自带流量”，仅去年一年，就吸引朱位秋、周成虎2名院士来栖。截至今年12月，临平新城共引进国家级海外高层次人才2人，招引海外高层次人才50人，新认定杭州市、余杭区高层次人才117人。

　　在为企业进行人才服务中，临平新城也跑在了企业需求的前面，不但定期为企业提供线上招聘服务，还对接周边高校，拓宽人才渠道。今年以来，临平新城已先后7次组织辖区内企业参加浙江大学等7所高校的专场招聘会。

　　正是通过多渠道整合，临平新城在人才服务上主动出击、狠下功夫，通过全方位地对用人单位及相关人才进行“店小二”式的贴身服务，为企业和相关人才量身定制人才配套服务，真正将服务做在了前头。