不久前，2019中国幸福城市论坛在广州举行，杭州再次荣获“中国最具幸福感城市”称号，成为全国唯一一座连续13年获此殊荣的城市。
市民群众持续的幸福感获得感，源自市委市政府一年接着一年干、一件事情接着一件事情办的接续努力。特别是高质量办好市人大代表票决确定的年度十件民生实事，是杭州不断满足市民群众美好生活新需求的有力抓手。
昨日，市政府召开2019年民生实事项目完成情况新闻通报会，亮出年度办事“成绩单”。令人欣喜的是，十件民生实事11个子项目已全部提前超额完成，其中，群众高度关注的农村饮用水达标提标、农村生活污水治理设施提升改造、“四好农村路”建设、“护校安园”专项行动、既有住宅电梯加装等事项，通过深入调研谋划、精心组织实施，办理成效得到了社会各界的广泛好评。
在深谋实干中办实办好
在办理今年民生实事的过程中，杭州各地各部门聚焦“高质量”，着力实现从“办得了”向“办得好”转变。
针对农村饮用水达标提标、健身绿道新建提升、既有住宅加装电梯、生活垃圾分类等系统性、持久性民生实事工程，市级有关部门扎实开展调研和试点，注重谋划长远和规划引领，制定出台相关法规制度，增强了民生实事工作的科学性、计划性。
市建委扎实开展城市绿道调查摸底，研究制定全市绿道建设规划，编发技术导则，并与高德地图合作，上线绿道导航功能，从源头构建5分钟全民健身绿色网络，受到社会各界热情点赞。市交通运输局着力打造乡村振兴“致富路”“美丽路”，淳安、桐庐、余杭等地的“全国、全省最美公路”不断涌现，受到交通运输部充分肯定。市城管局拉高标杆、着眼长远，重新修订实施《杭州市生活垃圾管理条例》，加大日常检查和处罚力度，积极推动构建杭州垃圾分类的新时尚。市林水局制定出台农村饮用水达标提标三年行动计划和有关工作规范，全力助推广大农村人民实现从“有水喝”到“喝好水”质的提升。
在破难创新中提质提速
在民生实事推进过程中，无可避免地会出现一些痛点、堵点、难点，影响办理的进度和质量。
对此，各地各部门迎难而上、开拓创新，积极探索“关键小事”破题良策，建立落实相关长效机制，大力提升民生实事工作绩效。
市民政局注重打造有温度的民生实事，探索创新“互联网+”和“家院互融”居家养老模式，让老年人“垂暮不离亲、养老不离家”，和睦街道等居家养老服务中心受到李克强总理充分肯定。市市场监管局通过“备案承诺”“三个一批”“五要标准”“因地制宜”等四项举措有效破解“领证、取缔、保持和发展”四道难题，受到全国现场会与会领导一致肯定。市建委做细城中村拆迁安置房计划编制、精准协调、优化审批和项目推进等工作，回迁安置房开工、竣工、回迁和配套建设全面提速，在外过渡居民加快回迁。市住保房管局注重实践总结，深入探索“三会一队”基层自治体系和民主协商机制，努力破解民意统一、资金筹措、后期维保等有关难题，持续推动电梯加装由“散点”向“成片”推进。
2019年民生实事“成绩单”
1.由市林水局牵头的“开展农村饮用水达标提标行动，覆盖336个行政村，新增受益人口40万”项目，新增受益人口54.5万人，覆盖370个行政村。
2.由市建委牵头的“提升改造农村生活污水治理设施，覆盖600个行政村，新增受益人口50万”项目，已覆盖730个行政村，新增受益人口56.6万人。
3.由市交通运输局牵头的“高品质推进‘四好农村路’建设，提升改造农村公路1000公里，实施美丽经济交通走廊1000公里”项目，已完成1028公里农村公路、1007公里美丽经济交通走廊提升改造。
4.由市教育局牵头的“实施‘护校安园’专项行动，在全市732个小学（校区）周边开展食品安全、交通秩序、文化环境、社会治安等优化提升专项整治”项目，已在全市744个小学（校区）全面开展“护校安园”行动，问题整改率100%。
5.由市民政局牵头的“提升居家养老服务，建设镇街级示范型居家养老服务中心64家”项目，已建成81家。
6.由市建委牵头的“实施‘迎亚运·全民健身’设施建设专项行动，其中，新建和提升改造健身绿道400公里，新建公共健身中心、健身广场、健身公园15处”项目，已建成健身绿道517公里，已建成公共健身场所18处。
7.由市建委牵头的“推进城中村改造拆迁安置房和配套设施建设，安置房开工600万平方米、竣工260万平方米，回迁7000户，学校、公园、农贸市场等配套设施开工50个”项目，已完成安置房开工1549万平方米，竣工417万平方米，回迁11513户，配套设施开工112个。
8.由市市场监管局牵头的“实施食品安全放心工程，创建农村家宴放心厨房90家、名特优食品作坊100家、放心农贸市场50家”项目，已完成100家农村家宴放心厨房、121家名特优食品作坊、55家放心农贸市场建设任务。
9.由市卫健委牵头的“加强出生缺陷防治工作，在杭所有55家助产医疗机构免费开展新生儿先心病早期筛查，筛查覆盖率60%以上”项目，在杭所有55家助产医疗机构已全部免费开展新生儿先心病早期筛查，机构覆盖率100%，全市筛查新生儿共7.8万例，筛查率89.3%。
10.由市住保房管局牵头的“加快既有住宅电梯加装，对全市符合加装条件的做到‘能改尽改、愿改就改’”项目，已完工553处。
11.由市城管局牵头的“推进生活垃圾分类处理，市区生活垃圾分类覆盖率达95%以上，新创市级垃圾分类示范小区200个”项目，市区生活垃圾分类实现全覆盖（100%），已新创市级垃圾分类示范小区205个。
