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杭州5个社区入选全省未来社区场景运营“最佳实践”优秀案例

  近日,浙江省城乡风貌整治提升(未来社区建设)工作专班办公室正式公布全省未来社区场景运营“最佳实践”优秀案例名单。全省共形成9个场景运营“最佳实践”案例,其中杭州市共有5个社区入选,分别是上城杨柳郡社区、拱墅和睦社区、拱墅瓜山社区、萧山七彩社区和余杭良渚文化村社区。

  在“最佳实践”案例评选过程中,省工作专班和评审专家对杭州市未来社区项目特别是5个入选场景给予了高度评价。

  小编为大家带来了5个场景运营“最佳实践”案例的第一手资料,快来看看吧。

上城

杨柳郡社区

  杨柳郡社区位于杭州市上城区彭埠街道艮北新城内,按照“共建共享共富裕、好街好邻好生活”理念,打造“青春杨柳·活力友好”家园。

  杨柳郡社区充分融合“交通+商业+住宅+公园”的创新模式,构建“5-10-15”分钟生活圈,融合居民全需求,重点打造生活一张图,从公共服务、邻里生活、商业服务三个方向为居民提供全方位服务。一是完善公共服务一张图,为居民需求保驾护航;二是激活邻里生活一张图,为居民互动开辟空间;三是优化商业服务一张图,为居民生活开创美好。

  社区立足人群特点,充分发挥政企联动、公众参与的力量,围绕社区公共生活主线,系统盘点公共空间,在综合评判可达性、活力值、吸引力的基础上,开展空间利用再赋能,构建“156+X”第三空间体系:1个邻里客厅、5个活力触媒点、6个组团微空间、若干弹性共享空间。围绕杨柳美好生活图景,积极探索可生长、可持续、可复制的城镇社区营造模式。

拱墅

和睦社区

  和睦社区位于杭州市拱墅区和睦街道,是老旧小区综合提升改造全国样板。

  和睦社区坚持“民生为本”工作导向,聚焦“一老一小”重点需求,以精耕之力、细作之心,因地制宜、因时施策,逐步打造优教善育、宜居颐养的全龄关爱社区,使居民生活更有获得感和幸福感,努力为共同富裕现代化基本单元建设提供高品质的“和睦样板”。

  一是推进街域更新,实现老旧小区美丽蝶变。作为全域旧改“头号工程”,整体规划、分步实施,坚持因需改造,充分尊重居民生活实际需要,改出社区特色、留住社区传统文脉和记忆。

  二是坚持民生为本,打造“阳光和睦”服务体系。坚持党建引领、激发“红盟”活力,围绕养老、托育等民生问题,推动适老化改造、婴幼儿托育等一批“幸福工程”,并注重基层治理,涵养“和”“家”文化。

  三是强化数字赋能,绘就未来社区崭新图景。数字化改造重在解社区群众之所急,破社区管理之所难,牢固树立群众需求导向;按照“低、小散业态能退则退,边角零星地块能建则建,国有企业散落在社区的闲置资产能借则借”,大力提升公共空间品质;结合现有养老、幼托设施,运用智能化手段,着力打造老幼常宜的美好家园;以基层治理“161”体系为依托,全面承接“152”体系,强力构筑智慧管理服务平台。

拱墅

瓜山社区

  瓜山社区位于大城北核心区、京杭大运河东畔,实施单元为瓜山城中村改造保留农居整治部分。

  社区紧抓全省数字化改革试点的先发优势,针对流动人口治理管理难、独居青年邻里社交难、社会新人创业就业难的问题,梳理青年人才在杭州的居住安全、自我实现、情感归属需求,探索青年人才服务“一件事”综合应用场景,构筑青年人才“强磁场”。

  社区构建三维立体地图,汇集物联网智能感知设备资源,确保物联感知“精密智控”;集成“AI物联预警、物业每日巡检、居民需求提醒、平台交办处置”等异常告警事件,确保指挥调度“精准联动”;构建事件“上报、办理、催办到办结”标准化处置流程,确保管理服务“精细高效”。

  社区创新“政府统筹、专业运营、居民自治”协同治理模式,打通政府、企业、居民三方数据,实现数据一“网”联通;开发“瓜山未来视界”数字驾驶舱,围绕“青年人才成就梦想”一条主线,拆解任务、细化场景、集成数据,实现治理一“屏”掌控;上线青年服务专属APP,确保多项服务的集成办、掌上办、便捷办,实现服务一“键”智达。

  瓜山社区正全方位构建“以青年人才为中心、以数智平台为连接、以服务人员为纽带”的社区服务体系,着力打造数字化现代化未来“潮社区”。下一步,瓜山社区将坚持以人为本的初心,坚持以数字化改革为引领,聚焦青年发展“关键小事”,做精“居住梦想”“生活梦想”“成长梦想”等应用子场景,推动线上应用与线下服务、普惠性服务与个性化服务相结合,打造有归属感、舒适感、现化感和未来感的幸福家园。

萧山

七彩社区

  瓜沥镇七彩未来社区是浙江省未来社区建设系统性理论指导下“先行探路”的首个样板,是杭州都市圈周边崛起的新城镇改造更新类典型社区。

  七彩社区坚持“边建设、边运营、边总结、边迭代”的螺旋式发展理念,围绕发展路径、建设机制、运营模式进行创新,突出“服务共享、社区创业、数字运营”三大特色,运营数据和显现成效在试点项目中名列前茅,已形成政企共建、场景共生、居民共建的未来社区创建典型经验,它的成功实践具有很强的普适性和推广意义。

  社区坚持精细化问需于民,把握居民痛点和场景清单;突破性多跨协同,搭建数字化运营平台底座;文化串联场景主线,贯穿九大场景空间和数字化整体运营。

  社区深入挖掘社区居民教育需求及社区教育资源,围绕全龄段居民的学习需求以及“人人为师”的共学组织两大运营策略,汇聚全民的热情学习氛围,用教育重塑“生于斯、长于斯、老于斯”的熟人社会。同时,积极链接社会资源,激活社区内其他场景,通过党建集成、产学研集成、运营集成三大策略,全面性拓展社区教育边界,为社区居民的文化教育、相互融合和共同成长保驾护航。

余杭

良渚文化村社区

  良渚文化村社区位于余杭区良渚街道,毗邻良渚古城遗址,常住人口20000余人,是一个五千年历史与当代文明交织的幸福美好家园。

  社区充分发挥政府引导作用,紧扣未来社区“三化九场景”顶层设计,以良渚文化为导入窗口,以“良渚文化村社区”为试验田,通过“补短板”和“强特色”式微更新和微治理推动未来社区创建工作,提质公共服务、探索长效运营,积极打造共同富裕现代化基本单元,现已初步形成了具有鲜明特色的可复制可推广的长效运营机制。

  (原标题《杭州5个社区入选全省未来社区场景运营“最佳实践”优秀案例!快来看看有你家小区吗?》,编辑 李如)


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