“莫斯科当地时间下午2点多，我到达莫斯科机场等候转机，妈妈发消息告诉我，回到国内后，会有社区的人来接我，送我去酒店集中医学观察，当时我看到这个消息，有点懵，但是后来社区的工作人员接上我之后，一路上都很暖……”

　　3月7日，徐思怡（化名）在杭州拱墅某集中医学观察点度过了她的第一天的生活。回想起回国的这一路，她告诉记者心里的真实感受：“回来很亲切，杭州很温暖。”

　　徐思怡，1999年出生，在德国柏林留学念经济。

　　“我在德国已经有2年了，第一年是念预科，现在是大一。原本我是1月份订了回国的机票，后来因为疫情机票退了。现在德国那边疫情也开始了。”徐思怡跟妈妈商量后决定回来。

　　3月5日，徐思怡从德国柏林起飞，途经莫斯科转机，飞机于3月6日早上9点左右降落在上海浦东机场。

　　在莫斯科转机等候的时候，徐妈妈给她发了个消息，说到浦东机场后，会有社区的工作人员来浦东接机。

　　“我知道回国是要医学观察的，但我以为是居家医学观察，刚开始听到这个消息时，我有点不知道怎么办。”飞机到了浦东机场后，一直到下午3点，徐思怡才下飞机：“因为同机有2名从意大利回国的乘客，机场要进行一系列的程序，等待的过程真有点焦虑。”

　　下午5点多，徐思怡见到了半山街道公共服务办主任梅光满，从这一刻开始，她就找到了回家的感觉。

　　“他穿着蓝色的防护服，他开口第一句就对我说，小姑娘不要害怕，然后把我的行李箱和外衣都进行了消毒。到车上后，他问我是不是饿了，递过来一盒饼干。因为车里不能开空调，他怕我冷，又给我递过来一个暖宝宝。这一路上，他们对我都特别照顾。我在飞机上等了6个多小时，他们在机场等我6个多小时，还穿着防护服，太不容易了，很感动。”

　　3月6日晚上9点多，经过整整一天半的折腾，徐思怡终于回到了杭州拱墅区。她通过视频与妈妈简单聊了会，就开始了在酒店的集中医学观察。

　　“妈妈让我放心，我说都挺好的，酒店这边对我也很好，还给我留了一份晚饭，虽然是微波炉加热的，但是吃上中国菜，还是特别开心，晚上还给我送来了一个热水袋。”

　　半山街道公共服务办主任梅光满告诉记者，徐思怡的妈妈是医生，之前向社区主动报备孩子回国的消息。“经过商量，大家觉得孩子回来后坐高铁什么的也存在风险，最后决定由我带一个司机和一个医生一起去浦东机场接她。”

　　（原标题《“回来很亲切，杭州很温暖。”杭州姑娘国外回来，从机场开始这一路很暖》，记者 陈锴凯 摄影 余文华。）