浙江在线-杭州频道1月7日讯(浙江在线通讯员 胡洁超)近日,江干民政局率先在全区范围内铺开第三轮智慧养老服务项目。自2019年12月下旬起,运营商逐步为符合政策条件的老人免费更换新的智慧养老服务终端。另外,2020年1月1日起,江干区率先实行新的居家养老服务指导价由原来的25重阳分/小时调整为35重阳分/小时(1重阳分等值1元人民币)。
距离上一次发放服务终端一眨眼已经过去三个年头了,有些大伯大妈的智慧养老手机也因为时间长了,会出现按键失灵、听筒有杂音、电池蓄电量降低等小毛病,有孝顺的子女正打算趁着新年给父母换新个新手机,现在江干区率先开展第三轮终端更换服务正好是一场“及时雨”。
伴随着杭州市“互联网+养老”服务平台的上线,接踵而至的第三轮智慧养老服务带给老年人的“双重福利”,老年人可以根据自己的需求选择服务套餐。
套餐一:签约型智慧养老服务终端。终端具备紧急救助、生活服务、一键呼叫、300分钟定额通话等功能;
套餐二:自助型智慧养老服务。每月有20分“重阳分”打入老人市民卡养老服务专户,通过“杭州市民卡”APP自主挑选养老服务项目。
需要注意的是,老人自愿选择的套餐在2020-2022年的服务期内是不能更改的。 据悉,现在运营商已在江干区各个街道逐步展开“更新换代”,届时老人可以就近于自己所在社区领取新的智能终端。
为提升护理员队伍的稳定性和工作积极性,改善服务质量、温暖老人的心,江干区民政局积极与市民政局沟通,市民政局通过各方调研,出台了相关文件。2020年1月1日起,江干区率先实行新的居家养老服务指导价由原来的25重阳分/小时调整为35重阳分/小时(1重阳分等值1元人民币)。
在推行“互联网+养老”工作中,江干区民政局针对服务单位也进行了系统化培训,对护理员POS机操作培训,通过系统培训和上门实践,养老护理员对新系统操作流程都较为熟悉,提升了服务能力。护理员留住了,服务单位可以松一口气,服务能力提升了,老人们也更暖心了。
虽然服务费上去了,但是老人的利益不会受影响,因为多付的重阳分是由政府出资购买的。例如:本来之前王奶奶每个月账户里会收到100个重阳分,可以享受4小时的居家养老助洁服务,现在政策调整后,王奶奶每个月会收到140个重阳分,还是可以享受同等时间的家政保洁服务。
当然啦,除了享受目前的“助洁”服务,江干区的老年人还可以选择更多居家养老服务项目,比如“理发”、“送餐”、“日托”等项目,都可以用账户内的重阳分进行购买。
目前,江干区共有9家社会组织成为试点服务单位,为辖区老人提供“助洁”、“助医”、“助餐”、“助聊”、“代办”“维修”、“日托”、“生活照料”等全方位线上线下养老服务。