11月25日上午，“墅企通”2020年拱墅区产业推进活动启幕，该区向现场200余家企业负责人推介了政企线上交互平台“墅企通”及线下系列对接交流活动，同时还通过快闪短视频的方式展示了实体化运作的区级企业服务中心。

　　“今年‘双十一’那会儿，‘墅企通’刚试运行，我就在里面淘到了人才。”人人集团副总经理赖军笑着说，他已经捷足先登，尝到了“头口水”。

　　“‘墅企通’究竟是什么神器？这么好使？”边上几家企业代表挺好奇。

　　赖军打开手机微信展示：“你们看，我进入‘墅企通’小程序，在上面找到了区企业服务中心，并发送招工咨询；中心帮忙牵线，为我们和浙大城市学院搭建了人才对接桥梁。目前我们看中了一批应届毕业生，很快会以定向培训生的身份来集团跟班。”

　　通过“墅企通”受益的，还有批发零售行业的杭州东楠贸易有限公司。其负责人介绍：“这款小程序缓解了信息不对等的现象，帮我们找到了上游供应商。你们看，它还可以找产品、找技术、找资本、找贷款、找办公楼、找蓝领公寓……拱墅区服务企业很有思路。”

　　今年，拱墅着力推动企业复工复产、落实市、区两级政策兑现，发现企业在参与大城北建设、对接产业链上下游等领域有强烈需求。为此，该区积极打造“墅企通”服务品牌，建立服务企业长效机制，搭建政企、企企的双向沟通渠道，推进产业链上下游协同挖潜、抱团发展，畅通市场循环。

　　当前，杭州市依托“城市大脑”，通过“亲清在线”平台，打造“线上行政服务中心”。拱墅紧密围绕中心大局，通过区级企业服务中心，提供覆盖企业全生命周期的一站式服务，打造“政府暖心培育、项目安心落户、企业匠心发展、楼宇聚心增效”的最优营商环境。

　　“原企业服务办公室属于非常设机构，随着营商环境要求提升和亲清在线服务系统建设运行，已经无法满足企业发展的实际需求。”拱墅区发改经信局相关负责人介绍，区里统筹规划，建立了有固定场所、固定编制、固定人员的区企业服务中心，帮助区内企业降低合规经营成本、更公平公正地享受政府服务资源，更充分高效地与市场主体对接交流。

　　无论是高效便捷的小程序“墅企通”，还是实体化运作的企业服务中心，都是拱墅区努力抓好经济工作的探索。

　　近年来，该区从领导领衔承包联系，到“一对一”企业服务专员普及；从每年一个主题活动，到企业服务活动定制；从实地蹲点走访，到热线钉钉“亲清D小二”即时反馈网络体系构建；从着眼单一产业转型的“17条政策”，到企业全生命周期发展、全要素资源供给等全方位政策体系发布，从单一资金扶持，到提政府事项代办、人才需求代跑、融资贷款陪跑等一条龙服务……拱墅多措并举做好企业的娘家人和领路人，在今年11月18日举行的“2020中国幸福城市论坛”上，获得“企业家幸福感最强市（区）”荣誉。