浙江在线-杭州频道9月17日讯（浙江在线记者 唐骏垚 通讯员 高蕾 汤葛月人）近日，余杭区闲林街道西溪源村的刘大妈被家务事烦的焦头烂额：女儿闹离婚，女婿频报警，夫妻“战火”不断升温。

　　西溪源社会治理综合服务中心的治保主任与专职网格员得知此事后，立即联系西溪源警务站民警“出手”相助。他们多次上门调查、协调，终于做通了夫妻二人的思想工作，冷静处理感情问题。

　　刘大妈烦心事的解决，就是西溪源村的“乡村微脑”起了作用。“农村里这样的家务事多多少少都有，一旦处理不及时很可能会造成下一步的治安隐患。”西溪源村党委书记郑立说，也多亏了“乡村微脑”体系的及时介入，将群众诉求及时地在基层得到了解决。 

　　村域面积9.8平方公里的西溪源村，本村户籍人口有2700余人；随着近年社会经济的发展，村里的外来流动人口达到了近万人。面对日益复杂的社会结构，如何更好地在党建引领下创新基层治理，深化新时代“枫桥经验”和平安建设，为新老村民提供及时、周到的社会服务？

　　今年6月，西溪源警务站试运行。在此基础上，依托西溪源村社会治理综合服务中心，该村形成警务站、源解工作站、微型消防站“三站”融合运作的警务治理共同体。这个治理共同体，就是“乡村微脑”。

　　“乡村微脑”如何运作？郑立介绍，在日常工作中，“乡村微脑”与街道派出所、街道综合信息指挥室网络融合、数据连通，整合优化警力资源，实现村民电话“点单”、派出所和综合信息指挥室“制单”、“乡村微脑”指挥中心“派单”，警务站工作人员“接单”精准对接、精准调配、精准处理，形成基层社会治理闭环。

　　由于西溪源警务站就在村里，只要“接单”，工作人员基本能做到5分钟抵达现场，比派出所日常出警足足快了一刻钟。成立三个月来，“乡村微脑”西溪源社会治理综合服务中心现场接处警57起，调解矛盾纠纷9起，在有效从源头化解矛盾点的同时，有效减轻了派出所的接处警负担。

　　“琐事不出门，小事不出组，烦事不出村。”闲林街道有关负责人表示，该街道将以西溪源村“乡村微脑”探索为样本，不断探索创新基层社会治理方式，推进全域治理现代化。