浙江在线-杭州频道1月2日讯（浙江在线见习记者 李睿 通讯员 茅燊杰）什么样的新年礼物最实在？

　　2020年的第一天，桐庐开展“深化‘三服务’ 助推开门红”活动，县委书记方毅和县发改局、县财政局、县税务局、县经信局等部门主要负责人组成“服务团”，下基层、进企业，倾听企业、群众、基层的声音，现场“问需送良方”，切实为基层群众和企业家解决问题。

　　问需送良方

　　企业家收获“最实在的新年礼物”

　　“大家新年好！今天我们来，一是来拜年，二是开展‘三服务’破难工作，听听大家2019年的发展成绩，了解当下企业亟待解决的难题，税务、财政、发改、经信局等部门的负责人今天都在，大家有什么难题可以提出来。”方毅说。

　　1月1日，“服务团”在施强药业集团，与桐庐富春江织造集团有限公司、杭州永强金属制品有限公司、施强药业集团的主要负责人，展开了一场长达两小时的座谈会，全程干货满满，企业家表示收到了“最实在的新年礼物”。

　　“2019年，我们集团产值增加了31%、销售额增加了15%、税收（贡献）增加了44%……总体成绩不错。”浙江施强集团董事长党委书记、总裁虞陆平介绍道。针对接下来的工作，虞陆平提出几个亟待解决的难题。例如，集团旗下的互联网医院即将开业，希望政府能在针对医生的个人所得税税收政策上予以支持。此外，集团门口的车位问题，希望政府能帮忙协调解决。

　　对于杭州永强金属制品有限公司来说，2019是“咬紧牙关”的一年。

　　“我们从事的镍产业，是制作不锈钢的一种原材料，今年在中美贸易摩擦的大环境下，受影响较大，产值从2018年的5.87亿元降到现在的3.95亿元。”该公司负责人王飞说道。他希望，政府能加快兑现针对资源再生行业的税收返还工作，并适当根据企业实际情况调整返还基数，助力企业渡过困难期。

　　作为桐庐传统制造业的“常青树”，富春江织造集团有限公司总经理胡晓明表示，“今年美国的关税压制给我们造成了一些影响，但我们也另辟蹊径，在缅甸、俄罗斯开拓新市场，今年产值最终实现10%的增长！”桐庐富春江织造集团有限公司总经理胡晓明说道。

　　“我们做的是外销产品，客户要对我们进行3年一检。现在富春未来城正在建设，我们作为老企业，也想积极参与，但是‘搬家’存在隐藏风险，要保证现有经营不受影响，新旧厂房需要实现‘无缝对接’，这点需要政府配合帮忙。”胡晓明说。

　　针对企业提出的问题，县委书记方毅，县发改局、财政局、税务局、经信局以及经济开发区管委会的主要负责人，挨个发言，对问题进行分析，现场给出解决方案。

　　“虞总，关于车位的问题，《春风十二条》惠企政策有针对这类情况的助企政策，我们会尽力协调解决方案。”县人大常委会党组书记、开发区管委会党委书记华健说道。

　　“镍产业，这一年的确很难，税收返还工作我们部门之间会加快运作，早日兑现，还有任何难题，您随时给我打电话，我们上门服务。”县税务局主要负责人对王飞说道。

　　针对胡晓明提出的难题，方毅表示，“建设富春未来城，旨在实现产业迭代更新，把‘低小散’变成‘高大上’，咱们‘常青树’企业现在经营状况很好，绝不是‘低小散’，搬家这个事，你们自己拿主意，并不是一定要搬。”方毅说道。 

　　一席话闭，几乎所有的难题都得到当场答复，一些当场暂时无法给出解决方案的难题，将在本周成立专项小组，落实破难方案。

　　直击垃圾分类核心问题

　　在“红脸出汗”中认清破难方向

　　“我们小区现有居民400多户，每天大概产生15-16桶垃圾，其中易腐垃圾5-6桶，是我们实现减量的主要部分。”此行，“服务团”还走访位于桐庐县城南街道上杭社区的上尚府小区。

　　作为全县第一个生活垃圾分类试点小区，上尚府小区的工作经验具有重要参考和借鉴价值。

　　“新年快乐，一年来大家都辛苦了！今天我们直奔主题，讲讲你们在推广过程中遇到的一些难题，目前有哪些还需要帮助的，都可以尽情表达。”方毅说道。

　　回顾这一阶段的垃圾分类工作，上尚府小区的经验是——推广垃圾分类，要紧密结合老百姓实际需求。

　　“最初，我们参考其他地方进行了投放点设计，但在推广时遇到困难，老百姓有很多不同意见。后来，我们根据居民的实际需求，把投放点调整为现在的易腐垃圾、其他垃圾、再生资源共3个投放点，才让推广工作更好地开展起来。”讲解员介绍道。

　　贴合居民实际需求，小区更对垃圾投放箱房进行了数次升级。

　　“第一版的箱房，垃圾箱高度太高，扔垃圾比较费劲；箱口是倾斜的，容易产生喷溅情况……”结合居民使用“痛点”，小区对垃圾分类箱房进行改造提升，不仅解决以上所有“痛点”，还增设“封闭式”洗手点。

　　在肯定成绩的同时，县领导也直击垃圾分类核心难题进行犀利提问。

　　“你们主要用什么方法提升老百姓的参与度？”

　　“垃圾分类推广的过程中，随手扔垃圾的现象有没有增多？”

　　“垃圾分类督导员这个岗位非常关键，你们这里由哪些人担任？”

　　“后端处置做得如何，目前配置多少辆运输车？”

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　　一个个问题下来，干部们“出了汗”。

　　“垃圾分类推广之初，‘随手扔’的现象确有增多，但现在经过长期的宣讲和督导，已经没有了。目前，我们的党员入户率达100%，也在周边学校进行宣讲和推广，让孩子带动家长参与垃圾分类。”上杭社区工作人员回答道。

　　县城管局相关负责人表示，“2020年，我们街道主干道预计会有18辆清运车，目前正在拿地，之后要找到第三方经营公司，采用专门的生物处理技术对易腐垃圾进行后端处理。”

　　同时，大伙儿也纷纷提出意见和需求，“垃圾分类，说到底是改变生活习惯，它需要全社会动员起来，加强宣传工作非常有必要！”

　　县领导对此表示认同，“今天我们宣传部领导也在场，相关工作可以提上日程，刚才在车上我们也在商量，垃圾分类从前端推广到后端处置，都需要长期的督导，我们还需要一个更加完善的统筹体系。”

　　活动期间，“服务团”还前往大丰村，走访慰问困难群众，赠送慰问金和相关物资。

　　2019年以来，桐庐县按照省、市“服务企业服务群众服务基层”活动部署，着力提升企业、群众、基层的获得感，优化经济社会和谐发展的软环境。

　　2019年以来，全县3923名干部参与蹲点走访，服务企业10989次、群众49103次、基层154次，共收集问题2149个，协调解决2047个，解决率95.3%，其中基层综合满意率为93.2%，企业总体满意率为97.1%。

　　“企业稳，经济才稳。基层工作好，县域治理才会好。我们希望通过深化‘三服务’工作，不断优化县域营商环境，提升县域治理现代化，帮助企业、基层破难攻坚，从而更好地助力县域经济高质量发展，全力打造县域治理现代化示范县！”方毅说。