浙江在线-杭州频道6月27日讯（浙江在线记者 王逸群 通讯员 凌献忠）“终于拿到了属于我的不动产权证了，谢谢你们！”近日，拿到“房本”的杭州康力保健食品有限公司总经理葛虹良心情格外高兴，“盼了十多年，终于拿到手了，还得感谢政府部门多方协调推进。”

　　大红的封面，烫金的国徽图案，不动产权证书是企业正常生产经营活动中必不可少的。而对于葛虹良来说，这本证却是她15年来的一块心病。

　　“我们公司是一家外贸企业，以生产和出口蜂产品为主。2003年创建并入驻富阳区东洲街道，当时购买了16.5亩土地，厂房于2004年竣工，2005年项目投产。”葛虹良介绍，眼看企业步入正常的发展轨道，但一起意外却导致其厂房竣工15年以来一直拿不到产权证书。

　　“在房屋建造过程中，我们与建筑施工单位发生纠纷，建筑施工单位没有将相关建筑资料给我们，导致无法办理验收手续。”葛虹良说，2009年，企业与建筑施工单位协商并支付了相应的款项后，才得到相关建筑资料，但因业务不熟，又未向建筑公司要求出具《工程质量保修书》。

　　“办理产权证需要不少材料和手续，但因我们不熟悉相关情况，来来回回跑了施工单位十几次，且时间较长，部分资料不齐，办证陷入困境。”

　　15年来，企业一直在寻求解决途径，却迟迟找不到妥善的处理办法。因为缺少产权证，企业正常的生产经营也受到一定程度的限制。银行融资缺乏抵押物，企业只能使用自有资金和其他融资渠道，导致新项目扩展的进度缓慢，有些项目甚至不得不放弃。

　　今年5月，走投无路的葛虹良找到了富阳区服务企业办公室，希望工作人员能够帮助他拿到产权证。

　　在得知这一情况后，富阳区服务企业办立刻组织相关部门多次上门服务，并组织区住建局、开发区、东洲街道、消防大队等单位入驻企业联合办公，对照产权证办理流程和所需资料清单，帮助企业梳理所需材料。

　　“办理产权证共需9项材料，而康力食品缺了《建设项目竣工规划验收意见》《附属设施竣工验收意见书》《建设工程质量监督报告》等7项，其中不少都是环环相扣的，一项材料缺少就会导致很多材料无法办理。”富阳区经信局副局长胡军华说。

　　其中，开发区的《项目竣工规划验收意见书》要求企业拆除违章建筑后马上办理；《项目附属设施验收意见书》，在企业提供图纸与现场管网核对，能够证明企业雨、污分离并接入市政管网后立即办理；《工程质量保修书》由企业联系建筑施工单位出具；住建局的《建设项目竣工规划验收意见》在上述资料取得后，立刻按程序办理。

　　“在补办手续过程中，我们查询了原始台账，确认信息无误后，先把手续补上。同时列出所需清单，交由企业与建筑单位对接，一次性补齐所有材料。相关部门协同办公，大大提高了办事效率，也避免了相互推诿的情况。”胡军华说，在完成所有的材料补办手续之后，6月14日，康力食品终于取得了期盼多年的产权证书，卡了企业15年的一根“鱼刺”终于拔掉。

　　这一切，从接到信息到解决问题，仅仅用了40余天。

　　据悉，今年以来，富阳区不断为企业解决实际难题。截至6月15日，区镇两级累计走访服务企业11856家次，收集问题796个，已解决721个，解决率90.6%。