近年来，钱塘新区河庄街道紧紧围绕“数字治理赋能行动”工作目标，以“数字+党建”为理念，以“为民办好事、办实事”为宗旨，不断加强党建引领基层治理，不断探索构建数字化社会治理新模式，全力打造提升群众“幸福感、安全感、满意度”的“民心工程”。

　　数字+治理即时化

　　河庄街道文伟村目前将近一半农户已拆迁，针对农户分散各地、入户通知困难等问题，在党总支的引领下，村委会适时搭建“文伟村集结号”村民微信群，将议事办事由线下扩展到了线上。目前，该群已经成为了村委发布通知，老百姓反映问题的重要平台。当村民群众遇到环境、卫生、消防等问题时，就能直接“打开微信”反馈问题、反映诉求、议事论事。同时，开展网络“派单”，畅通服务脉络。由“红色网格员”担任“接线员”，一旦发现群里的“民情民意”，第一时间给予答复、解决问题，真正实现了反馈问题“键对键”，服务“零距离”，免去了来回奔波“面对面”，矛盾不积累、不激化、不上交，将“街道吹哨”由此向下延伸到了“村社吹哨”、“村民吹哨”，把问题尽可能消化在村里，做到小事不出村，大事不出街道。

　　数字+决议阳光化

　　“这下好了，有了这个“网上议事厅”，以后我不用专门请假回来投票了。”完成了村民代表大会决议的线上投票后，家住河庄街道群建村的诸阿姨高兴地说，这是近日群建村村民代表大会的现场。会上，群建村首次运用钉钉“网上议事厅”，鼓励村民代表积极参与网上议事及投票表决。最终，会议应到代表51人，实到51人，其中钉钉网上议事31人，首次网上议事参与率达到了60.8%。通过网上议事厅，群建村有史以来，第一次实现了代表议事参与率100%，同意率100%。

　　为增强村务决策公开透明，探索更为便利、更加阳光的基层治理模式，河庄街道利用钉钉平台，打造了“网上议事厅”，群建村是钱塘新区村民代表会议决议网上议事的首个行政村。钉钉“网上议事厅”旨在引导村民积极参与议事，在同频共振中提升治理能力和服务水平，逐步形成“大家事，大家议，大家办”，“有人议事、有人管事”的村级治理模式。同时，街道也打造了钉钉圈，及时公开三务信息、办事指南，发布村务公告、活动通知等，让村民足不出户就能了解村里的大事小事。

　　数字+宣传多元化

　　“快点开今天的‘知行社区’看看，你的大作发布啦”，在河庄街道知行社区的居民中，常常能听到这样的话。

　　“河庄街道知行社区”是知行社区的官方微信服务平台，自开设以来，已成为备受关注的宣传平台。为顺应“微时代”发展趋势，“河庄街道知行社区”陆续增设了多个创新栏目，包括社会组织、党风知行、公益知行、文明知行等，将党建宣传、惠民咨询、社区动态等服务信息与微信平台紧密结合，将“数字+”与惠民服务、党员教育管理服务深度融合，定期更新推送内容，延伸基层党组织宣传工作的触角。

　　“在我们知行社区，相关通知、资讯，应该说所有事情都会发布在这个平台上。社区工作人员也会经常提醒居民要经常打开公众号了解最新信息，我们足不出户就能了解社区、乃至街道整个动态，真的很方便。”居民小谢说。

　　知行社区“数字+”模式与社区居民的生活紧密结合，不仅拉近了党群干群关系，也进一步提高了社区治理效果。“我们必须紧跟时代步伐，接下去将继续用好互联网、用好大数据，摸索创建社区智慧体系，将居民生活的方方面面都融入进去。”社区工作人员说。

　　从微信群、钉钉群，到公众号、钉钉圈，再到“网上议事厅”、指尖办事，河庄街道以“数字+”理念建设“现代化、高效率、优服务”的治理体系，增强基层化解矛盾、建设和谐村社的主观能动性，实现“民有所呼、我有所应”。下一步，街道将继续加强党建赋能，深化“互联网+党建”数字系统的推广应用，继续拓展服务内容，加强线上线下的衔接，着力提升基层社会自治能力和治理水平。