长江西苑是江三社区所辖小区，位于建业路滨康路交叉口东南，建于2005年，小区内房屋1470套，目前已入住1448户，入住率高达98.5%，是一个典型的老旧安置小区。

　　由于老年人口多、租住流动人口多和垃圾分类设施相对落后等原因，安置小区垃圾分类工作一直是一个“老大难”问题。不久前的长江西苑也是这样，在社区开展垃圾分类工作后，投放点从88个缩减至5个，居民一时无法适应，原单元门口点位垃圾随处可见，非投放时间内的各投放点垃圾满溢，各种各样的抱怨声纷至沓来。

　　但是，在这样的情况下，长江西苑却成功跻身区垃圾分类红榜小区。他们是如何打好这场“翻身仗”的，一起来看看长江西苑的垃圾分类“秘籍”吧~

　　听民声，总结问题原因

　　为什么推进垃圾分类效果差，居民还怨声载道？不找到原因就愣头干肯定行不通。为此，社区和物业多次走访，发现了此前工作存在的问题。

垃圾分类工作开展之初存在问题

　　首先是宣传浮于表面，未入人心。因宣不到位，则传不到心，最终落不到行。垃圾分类工作作为一项民生实事工程，要让群众看得到利害，形成自觉的认知，担当共同的责任；也要充分发挥党员干部的先锋模范作用，把为什么要分和如何分跟居民解释清楚，通过口口相传，辐射扩散，形成人人愿分、人人会分、人人爱分的良好氛围。

　　其次，硬件设施未同步，居民体验感差。定时定点工作推广之初，长江西苑的5个投放点均未建设，社区采用的是临时棚，既不美观，又缺乏相应宣传。同时，原投放点位未做更改，依然保留了其投放功能。

　　破难题，解决疑难杂症

　　为破解难题，社区联合物业首先完成了投放点的改造升级，并在投放点配备相应的宣传内容和摄像头等设备，确保硬件设施满足垃圾分类工作要求。

改造后的垃圾投放点

　　设备跟上了，引导自然不能少。社区在街道安置办的帮助下，完成原先单元门口的88个投放点的覆绿工作，并设置投放指引牌，引导居民养成在投放点投放的习惯。

　　社区还根据小区实际情况做了相应调整，垃圾分类定时定点工作，大家都是摸着石头过河。根据本地居民和外地租客的不同生活作息，社区调整了投放时间，尽量让居民能够投放成功。

　　创亮点，形成安置房特色

妇女组长志愿者队伍

　　经过前期的整改，垃圾分类工作得以持续推进，在此基础上，社区根据原有村特色，组建了一支妇女组长志愿者队伍，通过熟人劝导，大大提高了居民的投放准确率。

　　在志愿者工作形成良好的成效后，社区大胆地撤除了点位上的固定志愿者，用指引牌来代替。通过指引牌、巡检员和物业及时清运三者结合，保障垃圾分类定时定点工作顺利进行。

　　下一步，在做好垃圾分类工作的同时，江三社区还会结合安置房特色文化，突出创新工作，将长江西苑打造成安置小区的垃圾分类工作样板。