垃圾分类，提升硬件条件是关键。在杭州市滨江区晶都社区，为了做好垃圾分类工作，南岸晶都、铂金名筑、长兴苑重建了小区垃圾房，在原有基础上将垃圾房区域细分，确保设置规范并正常运行。

　　除了提升硬件，社区在推进垃圾分类的过程中还实行更加精细化的管理，这是一个不断完善、优化的过程。现在各小区垃圾分类定时定点工作略见成效，在区、街的大力支持下，小区环境得到了质的提升，特别是铂金名筑小区，还被市住保房管局评为2019年“美好家园”住宅小区。

　　针对不同小区、不同场景，晶都社区还开发出多种垃圾分类模式，让更多居民愿意分类、自觉分类、精准分类，垃圾分类也添了一份“生活味”。

　　小区垃圾分类模式

　　在铂金名筑，社区结合小区架空层特色元素，打造绿色生态楼廊，设立书架、书桌、彩条防腐木凳，同时将垃圾分类明细、生活垃圾处理管理条例等内容上墙，让居民在休憩的同时了解垃圾分类相关内容，切实参与到垃圾分类中来。

　　南岸晶都小区配备了基于系统AI的行为分析系统。在非投放时间段内，对投放行为进行分析辨别，当系统识别出不符合要求的投放行为，会对投放人进行语音提醒。同时，系统还提供垃圾桶溢出、大件垃圾堆放等事件报警，现场专管员定位打卡等功能。工作人员可以通过监控取证，有力监督垃圾不分类的乱象。

　　前不久，工作人员在监控中发现，有居民趁着深夜，将装修残余的建筑垃圾直接丢到了垃圾集置点门口。工作人员根据监控，锁定了不分类垃圾的居民，并通过现场劝导和上门宣传的方式，让他们“脸红心跳”，从而达到居民自觉学习垃圾分类知识的目标，养成垃圾分类好习惯。

　　商铺垃圾分类模式

　　晶都社区紧靠聚才路5号线地铁站，这里有众多的餐饮门面，云集了全国各地的美食。餐饮门面分列在小巷两侧，食客纷至沓来，好不热闹。辖区更是有多个企业园区，就餐高峰时段，走进社区，一股烟火气扑面而来。

　　在商铺垃圾分类方面，为了让商铺经营户认真做好垃圾有效转运，防止二次污染，社区、物业、业委会通过讨论研究，精心绘制了“清运地图”，逐步建立起了“公交站点”式收运模式。每天早上8点30分、下午2点30分、傍晚7点30分，清运车定点定时出发，就像公交车一样停靠在途经的商铺。每经过一个商铺，经营者们就主动将垃圾桶推出来，迅速装进对应的垃圾桶内。久而久之，大家就熟悉了清运模式，自动自觉地开始垃圾分类。

　　垃圾分类，除了需要创新，更多的还是要我们身边每一个人的积极参与，社区在引导和指导居民一同参与垃圾分类上还需要走很多路，继续发挥物业、业委会、志愿者等多方合力作用，不断提升小区环境质量。