浙江在线-杭州频道3月11日讯（浙江在线通讯员 卢婵婵 宣非 记者 张留）新冠肺炎疫情暴发以来，消费市场遭遇寒冬，大大小小的个体户受到了不同程度的影响。

　　“昆塔乐园”是龙湖滨江天街的一家儿童乐园。经营主莫文新表示，受疫情影响，乐园迟迟不能开业，家长出于安全考虑，也不太可能带孩子来玩，即使开业，生意也将受到很大程度的影响。

　　“房租、工资……支出一样都少不了，资金周转压力很大。本来每季度还有定额税9720元，没想到你们主动调低定额，不用交税了，真的太温暖了。”莫文新在电话里说。

　　近日，浙江省发布了《关于应对疫情影响加大对个体工商户扶持力度的若干意见》，对受疫情影响，增值税起征点以上的双定户，适当下调定额。

　　政策出台后，滨江区税务局立刻根据增值税发票等信息开展大数据分析，筛选出符合税收减免条件的个体工商户，逐户打电话确认复工经营情况，主动发起定额调整工作。对生产经营活动受疫情影响大、实际经营额低于增值税起征点的双定户，滨江区税务局直接为其合理调减核定定额，无需纳税人提交任何申请资料，确保政策落实落细、优惠享受便利。

　　3月9日一早，莫文新就收到了滨江区税务局的电话。工作人员在了解了“昆塔乐园”的经营现状后，向莫文新详细介绍了个体户可享受的税收优惠政策，当天上午就将“昆塔乐园”2020年1-6月的核定定额调减到起征点以下。这意味着上半年“昆塔乐园”无需缴纳相应税费，实实在在减轻了纳税人的税收负担。

　　除了高效落实税收优惠政策外，该局针对个体户群体专业财会人员少、办税经验欠缺的特点，进一步升级“非接触式”服务举措，在“网上有专栏、线上有专席、点上有专人、事上有专办”的基础上，借助微信平台设立“网厅”——“滨江税务个体网上办税服务厅”，为个体户提供税务登记、申领发票等服务，送上“便民办税春风”。

　　该局在办税服务厅门口张贴“个体户办税二维码”，邀请有涉税需求的个体户扫码入“厅”，同时组建“政策答疑+业务受理+业务审批”专家团队，推出线上接收资料、视频核实身份信息、“语音+文字”政策解读、后台实时处理等服务方式，为纳税人提供“N对1”的全方位专业服务。

　　为保障纳税人的信息安全，“网厅”严格遵循“一次一户、排队入场”原则，业务办理完毕后，纳税人将会被移出“网厅”，新纳税人也将按照扫码顺序被依次邀请入“厅”。

　　自3月2日推出以来，“网厅”已为滨江区个体工商户办理涉税事项124件。

　　下一步，滨江区税务局将继续发挥税收大数据优势，精准落实税收优惠政策，深入开展“便民办税春风行动”，帮助众多遭遇“经营寒冬”的个体工商户纾困解难，共迎“春天”。