浙江在线-杭州频道7月2日讯（浙江在线记者 叶临风 通讯员 周德峰）“哪怕是周一早上来办，拍照、受理也都不用排队，太方便了！”不到10分钟，市民俞先生就完成了护照办理的全部流程。

　　经半年多试点，7月1日上午，余杭公安分局出入境管理大队在全省率先推出了“出入境便民服务平台”。今后，群众可在网上实现预约和取号，并在现场享有优先办理资格。这一出入境业务网上“自由跑”的便民举措，不仅减少了市民的排队时间，也大大提高了办证效率。

　　不出10分钟时间，刚走进余杭出入境接待大厅没多久的俞先生，就顺利办结了所有环节。将身份证放在自助受理机上，机器很快读取出了他提前一天在“余杭公安”微信公众号上预约时填写的身份信息，并打印出一张登记表和“优先排队号”。俞先生就拿着登记表和“优先排队号”，完成了拍照、受理等一系列护照办理流程。

　　“工作人员告诉我，护照将在7个工作日内寄达。”记者了解到，在过去，市民需到现场填表、拍照、取号，最后再到窗口受理。如果遇上高峰期，无论是拍照还是窗口受理环节，排队都要花上半小时以上。“像寒暑假和周末，来办理的市民就特别多。”出入境管理大队副大队长梁洁说，尤其是春节前后，日均办理量甚至达到700多件。

　　如今，市民只需要关注“余杭公安”微信公众号，点击左下角“最多跑一次”就可进入“出入境服务”，办理护照、港澳通行证、台湾通行证等业务。目前，该平台集合了出入境“办证预约”“在线取号”“查看实时流量”“进度查询”等多项服务。市民可在平台查看就近办理点实时人数，根据系统给出的提示（人数、时间、距离）有针对性地选择办理地点，合理安排出行，减少现场等候时间。

　　据了解，目前余杭出入境从早上9点到下午4点，每小时开放10个预约名额，省内外居民如果有需要，都可以就近预约。7月2日上午9点半，记者发现当日上午的名额已基本约满。

　　此举将压缩群众办事时间，同时缓解大厅的人流量。去年以来，余杭区的出入境业务办证量大幅增加，一是因为仓前、瓶窑、塘栖三个派出所开通了出入境业务延伸点，另一个原因则是今年4月起实行了“出入境业务全国通办”。据了解，去年以来，余杭区出入境业务办证量达20.6万件，同比增长55.3%。“庞大的业务量需求，也促使了我们推出了在线预约、优先办理这一举措。”梁洁说。

　　下一步，这一平台也将计划在全市、全省推广。余杭还将试点开设“自助拍照”平台的建设，进一步缩减市民办理出入境业务的时间。