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阿里旗下又一独角兽钉钉怎样诞生? 创始人这样解读

  浙江在线-杭州频道5月2日讯(浙江在线记者 朱银玲)在阿里内部,马云有一位花名“无招”的手下,深得马云真传。这个无招就是钉钉事业部的负责人。

  大家都喜欢用“疯子”这个词来形容他。无招,有他的执念。无招,本名陈航。

  在阿里,也算得上是经历风雨,大起大落之人了:一个从日本回来的职业经理人,在钉钉之前,却一直处于“做什么成不了什么”的尴尬境地。

  “一淘”没什么起色,“来往”在全阿里的支持下依旧败了。好在取了个花名叫无招,结果来了个“无招胜有招”,一个钉钉让他咸鱼翻身。

  截至去年12月31日,钉钉已服务300万家企业组织。就在前几天,杭州市电子政务办要求全市行政事业单位4月底前全都用上钉钉。

  钉钉为什么会成功因为“傻”

“无招”

  2014年,在杭州湖畔花园的居民们眼中,住着七八个可疑的小伙子。白天几乎看不到人,偶尔被撞见,也是一副不修边幅的样子。

  到了夏天,他们会集体出现,欢腾在小区的游泳池里。“有张有弛,充满精气神,结果就做成了。”回忆起那段日子,无招还是挺兴奋的。

  没人知道,这群人,猫在马云曾经创业的房子里,打造出了阿里的又一只独角兽——钉钉。

  钉钉的意思是“言之凿凿、板上钉钉”,这一回,他们主攻企业,做微信不能做的事。

  “最初的设想就是活下来。”直爽的无招,并不会客套。

  做“来往”时,都是马云一声吼,大家振臂一挥就上了。不过做钉钉就不一样了,“天时地利人和当然重要,但人要傻,太聪明就跑了。”在无招看来,钉钉之所以能成,很大程度上得感谢团队小伙伴们的“傻”。

  “这个社会也是,很少有人把一件事像抓住救命稻草一样去完成,也很少有人去把一件事做到极致。傻傻的,一根筋。我们团队、阿里,都需要这样的精神。”

  其实,面对企业服务市场这块蓝海,大家的脑袋还是一片空白。“没日没夜,更别提自己的生活。好在有来往的教训,我们知道了怎么在并不擅长的领域去打造一个产品。”

  用无招的话说,“来往”没有白死,断掉的骨头,也变得更为坚硬,“念念不忘,必有回响。念到什么程度?念到心里。想活下来的欲望就很强烈。”

  2015年1月,钉钉低调上线,160天内企业用户突破50万家。每月增长速度在20万~30万家。

  钉钉拒绝“装死”让工作回到工作本身

  钉钉刚面世的时候,外界对其最深的印象就是DING功能,甚至戏称为“钉死你”。可是不得不承认,钉钉让办公效率大幅度提升了。

  比如钉钉的主打功能“信息已读”和“电话追击”(钉钉发出的DING消息会以免费电话或免费短信的方式通知到对方。

  无论接收手机有无安装钉钉APP,是否开启网络流量,均可收到DING消息或者DING电话),都能让原来“装死”的人“活过来”。

  “人都有惰性。但是,当个人利益与集体利益在一起,个人利益被放大时,集体就会崩溃。因为会压缩集体的空间。装死会有什么下场?你敢装死,别人也会对你装死。最后呢?老板不信任员工,员工对老板不信任,一个严重碎片化的企业,最终就是一盘散沙。所以,钉钉做的,只是让工作回到了工作本身。”

  在无招看来,工作和生活是需要隔离的。工作的时候谈个人时间,那就是扯淡。反过来说,也只有工作的时候将效率最大化,你才有可能过想过的生活。

  无纸化办公用互联网给企业加速

  其实,钉钉早已不是“钉死你”了。目前,它已涵盖了签到、报销、请假、视频会议等一系列办公功能,是一个行走着的OA系统。所有流程都被简化。老板喜欢,员工也喜欢。

  无招是“70后”,1998年到阿里实习了一年后就去了日本,在日本的11年间,他说自己从来没有经历过纸质办公。

  而这正是中国中小企业的现状——由于信息化程度低,办公效率非常低下。钉钉对1200家中小企业作了调研后发现,中国人每小时创造的平均财富不到美国1/6。“IT会让所有的工作信息化、结构化。每个人就像一个机器,组成了流水线,从而让效率最大化。”

  无招和团队作了大量的调研,“企业需要什么,我们就做什么。大量中小企业主甚至不知道一个企业该怎么管理。”

  现在,无招和团队想的不只是活下去了,“钉钉的使命是让4300万企业解决移动办公问题。”

  而钉钉带给企业的,除了效率,还有公平和透明。“工作的协同是没有等级的。”

  当所有人的工作都可以在移动端被一目了然后,钉钉就可以用互联网把透明、公正还给企业,实现平等的工作环境。“让企业对得起努力的人,否则优秀的人也会变平庸。”

  对于那些想要进入钉钉工作的人,他的要求是“像神经病一样热爱钉钉”。“我们是一个创业公司,我把每一个小伙伴都当成合伙人,他们应该对钉钉足够热爱。”

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