浙江在线-杭州频道7月16日讯（浙江在线记者 霍翟羿 通讯员 冯玲 韩芸）“老头子，今天4号门又开了！你回来不用再绕圈子了！”近日，家住稻香园南区的戎绍璞阿姨，兴奋地给老伴打了个电话——困扰了社区快三年的一扇紧闭的小区门，终于又打开了。

　　为了这扇门，稻香园南区和耀江高层两个业委会、朝晖街道、稻香园社区，前前后后开了几十次协调会。

　　这扇“故事”很多的门位于稻香园南区北侧，是稻香园南区4号门，也是小区的“交通要道”，自稻香园小区建成以来，开放了近20年。门的这边，连着南区24、25、27、28、29幢300多户居民，穿过这扇门，走几步就是潮王桥，菜场、水果店，5分钟就能到；门的那边，连着耀江公寓，96户居民要是去设在南区的社区办公室，走这扇门最方便。

　　但因为稻香园南区和耀江高层两个业委会存在矛盾，2016年下半年，这扇门暂时关闭了，这一关，就是近三年。

　　稻香园社区的工作人员告诉记者，G20杭州峰会期间，稻香园社区与耀江高层业委会协商一致，4号门暂时关闭10天，峰会结束后重新开启。

　　但稻香园南区业委会出于安全考虑，在没有与耀江高层业委会商议的前提下，于2016年10月12日张贴了暂时关闭4号门的告知书，并将4号门上了锁；耀江高层业委会“不甘示弱”，也在4号门加了一把锁。

　　从此，4号门就一直锁着，两家业委会手里拿着两把钥匙，少了哪一把，都开不了门。 

　　门一关，社区居民发现，自己平时进进出出麻烦了很多。

　　“老人要去买菜，孩子要去江心岛小学上学，以前都是走的这扇门。自从门锁上了，进进出出都很不方便！”戎阿姨告诉记者。

　　她拿自己举了个例子——戎阿姨隔天要去小区旁边的世纪联华买牛奶，4号门关了之后，她还要专门从其他门绕一圈，“我这个年纪的人，绕一圈起码多花5分钟，还要走有汽车出入的门，担心擦擦碰碰的，出入都要小心翼翼。”

　　要过桥的居民更不方便：原先走出4号门就是潮王桥的引桥，现在要过桥的居民，还要绕一大圈走到引桥上，多走好几百步路。

　　更让居民担心的，是消防安全问题。稻香园南区向北开的只有这一个门，万一发生火灾，这里就是一条“生命通道”。

　　为了重新打开这扇门，稻香园南区100多位居民曾联名致信稻香园社区与南区业委会，街道社区也多次征求4号门周边群众意见并分别与耀江高层业委会、稻香园南区业委会进行谈话。2018年，光是朝晖街道参与组织和“4号门问题”相关的大小会议就有近20场。

　　最后打开僵局的，是让两家业委会都心服口服的几件实事。

　　“我们收集意见后发现，两家的矛盾焦点集中在红线范围上。”朝晖街道工作人员告诉记者，发现了两家业委会的心结之后，街道、住建局与社区邀请了测绘单位对稻香园南区和耀江高层进行了测量，确定了红线的划分，还为稻香园南区和耀江高层解决了室外充电桩的问题，消除了耀江高层的一大消防隐患。

　　随后，019年7月5日晚，在社区见证下双方再次进行协商，对4号门的开门相关事宜达成一致意见。

　　困扰居民近三年的4号门，终于打开了。

　　“时隔近3年重新开门，这可是小区的一件大事。”稻香园社区主任刘忠告诉记者，就在几天前，社区请来了油漆师傅，对4号门的大铁门和边门统一进行了刷漆，稻香园南区业委会还在4号门的边门安装了与南区统一的门禁系统，方便小区业主安全出入。

　　如今，两边居民都可以从4号门的边门自由进出，不用再绕几分钟的远路。大门上的锁也从两把变成了一把，稻香园南区和耀江高层的业委会，各自保存着一把钥匙，发生紧急情况时，两边都可以随时开门。

　　“真是不容易啊！”家住稻香园南区的蒋师傅感慨，“忙了这么久，总算有个好结果。这下，大家进进出出、买菜送伢儿上学，终于又方便了！”